問：上級審核退回了，原因：1.經營范圍含培訓，請明確網站是否涉及網絡直播，若涉及請根據《關于加強網絡直播規范管理工作的指導意見》提供相應的前置審批，若不涉及請備注說明并做相應的承諾；2.經營范圍涉及交易中心，依據《互聯網金融風險專項整治工作實施方案》，請上傳金融管理部門出具的前置審批，若不涉及請出具公司紅頭并加蓋公章的承諾書，說明不涉及互聯網金融、吸收存款、融資擔保、代客理財、股權投資等金融業務。,您好，備案打回原因中的說明書及承諾書，有模版嗎？
答：您好，
1.不涉及網絡直播前置審批的承諾書模板可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw
2.不涉及金融承諾書可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶嫌備案麻煩 讓開了一個香港免備案的 能不能退一下這個主機
wn50不要 想新買一個免備案的
答：您好，我司虛擬主機支持升級轉移型號，您可以直接通過升級更換到港臺免備案的主機即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能改一下到期時間到今天 如果可以就用這個 客戶那邊需要管理面板 時間需要從今天起一年
問：wn50zheg退掉 wn56新開 以后用這個主機 給渠道溝通過了
答：您好，是否是需要特殊刪除主機wn50z，此臺主機已申請到特殊處理，請備份好數據，會扣除使用費15元。
此主機wn50已提交過備案，備案單位名[張亮亮]，請先撤消備案再回復工單辦理特殊刪除。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：php.ini 這個文件在哪個文件夾呢 從哪里重啟服務器
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，windows系統不支持調整php.ini，可在虛擬主機管理–更換機房，選擇linux系統更換，目前已協助調整程序memory_limit 設置，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前還是和剛才一樣的問題
答：您好
php程序建議使用linux系統,可參考是上面工單變更linux系統后再試下，變更后若還有問題,請提供下后臺登錄地址及賬號和密碼及測試步驟,我們測試下,,非常感謝您長期對我司的支持!