問(wèn)：
eppoindustries.com 這個(gè)郵箱其他壓根沒(méi)有feedback@eppoindustries.com這個(gè)郵箱，但是經(jīng)常收到feedback@eppoindustries.com（該郵箱不存在）發(fā)給info@eppoindustries.com（該郵箱存在）的這種情況，麻煩你們跟蹤檢查下，感覺你們郵箱現(xiàn)在很不安全啊，按照你們說(shuō)的操作開啟SPF也不行。,eppoindustries.com這個(gè)郵箱經(jīng)常收到釣魚郵件
問(wèn)：也就是說(shuō)類似不存在的郵箱feedback@eppoindustries.com經(jīng)常給存在的郵箱info@eppoindustries.com發(fā)送郵件
答：您好，
這類是偽造郵件,查看當(dāng)前的spf功能是關(guān)閉狀態(tài),請(qǐng)開啟spf后再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：開了POSTMASTER管理員賬戶的SPF后，是不是所有的郵箱都開了對(duì)嗎
答：您好，
是的,spf功能為全局功能,開啟后整個(gè)郵局的郵箱都開啟了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
出錯(cuò)URL：http://www.jwangco.com/service.php
用戶的網(wǎng)站程序在原主機(jī)商的虛擬主機(jī)中運(yùn)行正常，去年將網(wǎng)站遷移過(guò)來(lái)，近期發(fā)現(xiàn)郵件發(fā)送功能不正常（在原主機(jī)商的空間中運(yùn)行沒(méi)有問(wèn)題）。
用戶沒(méi)有技術(shù)人員，不具備編輯源代碼的能力，請(qǐng)問(wèn)公司能不能解決這個(gè)問(wèn)題？有沒(méi)有費(fèi)用？
答：您好，抱歉，已經(jīng)調(diào)整，您再試試，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：還是不行，請(qǐng)問(wèn)是什么原因？
答：您好，
查看報(bào)錯(cuò)提示配置錯(cuò)誤Error: need EHLO and AUTH first，請(qǐng)您參考https://jingyan.baidu.com/article/ae97a646ce09c2bbfd461d3f.html 核實(shí)一下，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：換成用戶的最新發(fā)件信息了，還是不行
答：您好，
2.發(fā)送地址應(yīng)該和您QQ郵箱地址一致
我司測(cè)試使用自己的QQ郵箱可以發(fā)送的，這個(gè)是郵箱配置問(wèn)題，需要您自行核實(shí)一下了，非常感謝您對(duì)我司的支持！
https://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&no=&&id=28
問(wèn)：您好，我去原接入商處增加中文域名的備案，對(duì)方查到ip不是他們那邊的，結(jié)果把我這個(gè)備案下的域名全注銷了，我現(xiàn)在只能重新備案了，因?yàn)槲揖W(wǎng)站都轉(zhuǎn)到你們這邊來(lái)了但是現(xiàn)在我在你們這邊的備案狀態(tài)是備案進(jìn)行中，能退回重新接入嗎？
答：您好，
1.本賬戶下備案已退回，若是要添加新域名網(wǎng)站備案，可添加后再重新提交；
2.若是申請(qǐng)其他網(wǎng)站備案轉(zhuǎn)入，此與新增網(wǎng)站不支持同時(shí)操作；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我現(xiàn)在要把備案轉(zhuǎn)接入到你們這邊，請(qǐng)問(wèn)要怎么操作呢？
答：您好，
1.查看本賬戶下添加了新網(wǎng)站備案，備案轉(zhuǎn)入和添加新網(wǎng)站無(wú)法同時(shí)操作，若需辦轉(zhuǎn)入網(wǎng)站：閩ICP備號(hào)-1，您請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面，刪除新增加的網(wǎng)站信息，再提交工單聯(lián)系我司為您恢復(fù)至最近一次備案通過(guò)狀態(tài)；
2.待恢復(fù)后，您再點(diǎn)擊導(dǎo)航欄：備案轉(zhuǎn)入操作，填寫提交網(wǎng)站：閩ICP備號(hào)-1的備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我已經(jīng)照你說(shuō)的操作了，你們那邊能幫我操作嗎？這個(gè)備案號(hào)我需要辦理“備案轉(zhuǎn)入”
答：您好，已為您恢復(fù)至最近一次備案通過(guò)狀態(tài)，您請(qǐng)刷新頁(yè)面后，點(diǎn)擊導(dǎo)航欄：備案轉(zhuǎn)入，根據(jù)系統(tǒng)提示，填寫提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我本來(lái)是想新增網(wǎng)站的，但是現(xiàn)在這樣搞下來(lái)如果先做備案接入再做添加網(wǎng)站備案，這樣一個(gè)流程走下來(lái)是不是轉(zhuǎn)入備案一個(gè)月，新增網(wǎng)站還要一個(gè)月？那這樣子我寧可新增加的閩ICP備號(hào)-1這個(gè)先不弄，我想新增加域名備案，還要麻煩你們恢復(fù)最后一次備案通過(guò)狀態(tài)了，麻煩了，實(shí)在是不好意思
答：您好，已再次為您撤銷備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)并恢復(fù)至最近一次備案通過(guò)狀態(tài)，請(qǐng)刷新頁(yè)面查看確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
