問:csconn.com  網站打不開  麻煩看看,csconn.com 網站打不開

答:您好,

問:打不開的原因也回復一下哈

問:他域名做不了別名解析,和郵箱解析沖突了

問:沒有修改解析  也可以訪問了,是你們切換好了節點是吧

答:您好,1、主機所在共享節點遭受攻擊,系統自動切換了備用節點。

問:www.csconn.com   客戶說  www.csconn.com這個是用CDN的,網站在CDN上有緩存的,回源時,源網站打不開

問:

答:您好,https://www.csconn.com/ 可以打開,請刷新瀏覽器再試試訪問。
若有什么問題,請詳細說明一下。
非常感謝您長期對我司的支持!

問:早上共享節點遭受攻擊打不開   加不叫www和加www的都一起切換了切換嗎

答:您好,您不帶www的域名 做A記錄指向的是ssl 節點ip。
帶www的域名解析到的是二級域名
解析到二級域名會自動切換,解析到ssl 節點ip不能切換的。
為避免頻繁遭受此類影響,建議客戶通過主機控制面板單獨購買獨立ip使用。
非常感謝您長期對我司的支持!

問:早上共享節點遭受攻擊打不開   加www和不加www的都一起切換了節點嗎     www.csconn.com和csconn.com  都一起處理了嗎,
 客戶說:www.csconn.com的也要處理,不要只看瀏覽器能打開就不處理,這個域名是用了CDN的,你們在瀏覽器打開的是CDN節點上資料,不是你們服務器節點的網站

問:客戶www.csconn.com 解析到的是加速地址  不是二級域名哦

答:您好,抱歉,您帶www的域名是自行接入了cdn吧,
這種情況,帶www若是回源地址是此主機共享ip的話,也無法訪問。這種情況,建議將回源地址填寫二級域名地址:csconnweb.gotoip55.com。
同時建議聯系客戶通過主機控制面板單獨購買獨立ip使用。
非常感謝您長期對我司的支持!

問:回源地址填寫是:csconnweb.gotoip55.com

答:您好,好的,這個設置是正確的,攻擊時會自動拆分,目前網站訪問正常請再觀察一下,有異常及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!

問:csconn.com   不加www的頂級域名打不開

問:目前是頂級域名打不開,加www的可以打開,麻煩一起處理一下(要同時處理www.csconn.com,csconn.com)  謝謝

答:您好,csconn.com打不開是因為直接解析到web服務器的,而目前web服務器因為受攻擊被封停了,建議等待晚點測試或者考慮臨時把頂級域名解析到csconnweb.gotoip55.com ping出來的IP 上面,非常感謝您長期對我司的支持!

問:解析到這個ip嗎  127.0.0.1   修改了解析 還是打不開 麻煩幫忙在看看

答:您好,目前檢測沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持!

問:可以解析到這個ip了嗎  127.0.0.1

答:您好,
127.0.0.1這個ip是主機所在ssl節點ip,之前該ssl節點ip有受攻擊,目前該節點的網絡已經恢復,不帶www的域名可以解析到該ip;帶www的域名還是推薦做cname解析;非常感謝您長期對我司的支持!

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