問:通過建站助手部署證書后網站打不開了https://www.funsion.net/,通過建站助手部署證書后網站打不開了
答:您好,
請問是否還做過其他什么設置,非常感謝您對我司的支持!
問:沒有的哈 就是通過助手安裝了 nginx 然后通過助手部署了證書
答:您好,
問:mysql 1g 不算大吧
答:您好,
給您設置了一些索引優化了一下,目前查看到的就是mysql執行超時,查詢時CPU使用率也很高
post一張表就超過了1G多,程序讀取時肯定是比較慢的,現在應該好一些了,下次請提交正確類型的云服務器工單,非常感謝您對我司的支持!
問:謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您對我司的支持!
問:www.haoboc.com,這個阻斷麻煩重新解除一下,這個網站建站那邊也不清楚后門到底在那里,這個有沒有什么其他方法可以走別的方面處理嗎?
答:您好,已經解除。 建議您可以嘗試通過安全狗 云鎖等類似的安全軟件也設置一下站點安全 ,比如限制寫入,執行等權限 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.haoboc.com,這個阻斷麻煩重新解除一下,您那邊說的限制寫入是直接在文件權限上面操作嗎?
答:您好,已解除,請再測試。安全設置可參考http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html做防篡改,以及掃描一下是否還有其他后門文件http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363
非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 服務器連接不上!
答:您好,
高防ip127.0.0.1 受40G攻擊,攻擊超過防護閥值,目前被封停進行流量清洗,預計8小時后解封恢復使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:增加防御是否恢復!
答:您好,
可以升級到60G防護值,我們為您向機房申請解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問:被攻擊詳情查看 請發我一份 客戶需要!
答:您好,服務器管理的防護報表里可以看到攻擊詳情,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能做個攻擊溯源查詢出來!
答:您好, 抱歉,未提供此項專業服務 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:搜索網站鏈接點擊后跳轉色情網站
答:您好,是您文件被篡改了。具體文件是/www/ThinkPHP/ThinkPHP.php,但是我們不知道您這個文件原本的內容,無法直接幫您進行修改,請重新上傳替換下這個文件,另外還有另外一個文件/www/ThinkPHP/Runtime/common~runtime.php有問題,這個文件看起來是緩存文件,所以您替換/www/ThinkPHP/ThinkPHP.php以后,然后更新下程序緩存再試下。另外建議修改下ftp賬號密碼,數據庫的賬號密碼,并聯系程序方全面檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那怎么退款呢
答:您好,您是指什么,當前虛擬主機嗎。當前虛擬主機是正常使用的,時間已經開通很長了,不支持退款。網站程序被入侵了,我們已經幫您排查到了具體的問題,建議及時聯系程序方進行核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的問題并沒有被處理
問:我是覺得你們能直接幫我處理我才付款的,檢查出來有什么用
問:現在網站的問題都還沒解決
答:您好,我們給您找到了問題所在,不是我們不給您清理,黑客將代碼嵌套到您源碼中,我們不知道您原來的程序代碼,所以不敢貿然刪除,并非不處理。您可以從您原來備份的文件中查找下這個文件,然后直接進行替換即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的訴求是清理代碼
答:您好,我們到網上去找了一個thinkphp的框架文件來替換,現在已經沒有問題。您的程序框架很老,可能存在很多安全漏洞,如果不更新網站,建議您到文件管理將文件設置為只讀。由于我們只是檢查清理掛馬,無法修補程序漏洞,如果后續出現繼續被黑,需要單獨提交工單付費處理,非常感謝您長期對我司的支持!