問(wèn):服務(wù)器遠(yuǎn)程無(wú)法連接,網(wǎng)站打不開,急急急!!!,服務(wù)器遠(yuǎn)程無(wú)法連接,網(wǎng)站打不開,急急急!!!
答:您好,鄭州 域 電已中斷超過(guò)2個(gè)小時(shí),電力部門正在搶修。目前機(jī)房由柴發(fā)帶載,附近油站因道路積水導(dǎo)致無(wú)法供油到機(jī)房,存儲(chǔ)油量有限考慮到供油及 電恢復(fù)不可控因素,可能會(huì)在1小時(shí)后出現(xiàn)電力中斷,我司為考慮用戶數(shù)據(jù)安全,將進(jìn)行批量進(jìn)行服務(wù)停止操作,待電力恢復(fù)后開始恢復(fù)服務(wù)。同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,希望鄭州盡快渡過(guò)難關(guān),由此給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解。
問(wèn):有新的信息請(qǐng)第一時(shí)間通知,大量用戶無(wú)法訪問(wèn),這個(gè)問(wèn)題太嚴(yán)重了
答:您好,恢復(fù)電力后會(huì)第一時(shí)間開機(jī),用戶不需要做其他操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):我是這邊的代理,我賬號(hào)下大部分都是在華中BGP機(jī)房,現(xiàn)在都打不開了,請(qǐng)問(wèn)什么時(shí)候可以恢復(fù)?
答:您好,
問(wèn):但是明天上午客戶打不開,肯定會(huì)找我,我怎么交代,明天早上上班能好嗎
答:您好,明天應(yīng)該可以恢復(fù)的,請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器9點(diǎn)之前能好嗎?現(xiàn)在怎么樣了?什么時(shí)候能好?
答:您好,請(qǐng)您再耐心等待一下。目前鄭州天氣還在降雨過(guò)程, 電恢復(fù)暫時(shí)未知,一旦恢復(fù)供電,我們會(huì)第一時(shí)間恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)行,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,由此給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解敬請(qǐng)耐心等待。
問(wèn):我們這臺(tái)服務(wù)器屬于客戶用的服務(wù)器,目前客戶好多設(shè)備都寫死了服務(wù)器ip,無(wú)法更換,請(qǐng)你們采用別的方式吧。這臺(tái)機(jī)器不允許更換ip,否則相應(yīng)的損失由你們承擔(dān)。
答:您好,當(dāng)前我司對(duì)應(yīng)鄭州BGP線路更換ip暫時(shí)只有122.114.163段,您當(dāng)前服務(wù)器ip并未在該段中,而對(duì)應(yīng)當(dāng)前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通,是因?yàn)猷嵵? 域 電已中斷超過(guò)2個(gè)小時(shí),電力部門正在搶修。目前機(jī)房由柴發(fā)帶載,附近油站因道路積水導(dǎo)致無(wú)法供油到機(jī)房,存儲(chǔ)油量有限考慮到供油及 電恢復(fù)不可控因素,可能會(huì)在1小時(shí)后出現(xiàn)電力中斷,我司為考慮用戶數(shù)據(jù)安全,將進(jìn)行批量進(jìn)行服務(wù)停止操作,待電力恢復(fù)后開始恢復(fù)服務(wù)。同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,希望鄭州盡快渡過(guò)難關(guān),由此給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解。
問(wèn):好的,不更換ip就行。我們這臺(tái)機(jī)器比較特殊。是無(wú)論如何都無(wú)法更換的。也請(qǐng)知悉。
答:您好,請(qǐng)等待恢復(fù)供電后訪問(wèn)使用即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!