問：再次出現木馬，導致首頁登錄不上去，對應的工單號
v.shaoyaojuwang.com 這個網站,再次出現木馬，導致首頁登錄不上去，對應的工單號
答：您好，訪問頁面樣式錯亂的，您可以檢查下是否相關首頁文件被修改，以及頁面加載調用文件是否存在，重新上傳對應文件再試。
如需我司協助清理掛馬，請另提交工單【云服務器】–【站點設置】–【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】，并提供服務器登錄信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前你們幫我清理過，但是總是出現這個情況！
上次我問過你們，說是把之前備份的，替換一下，首頁就可以！
就是問問，需要替換的首頁文件是哪幾個？
答：您好，查看工單，有提到站點文件index.php以及/web/index.php，您可以替換試下是否有用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我把備份的，要粘貼到這站點下，提示，失敗，不能復制粘貼呀
答：您好，
核實前面工單使用云鎖，開啟了防篡改功能，已臨時關閉防篡改，請現在測試下粘貼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是提示，文件復制失敗
答：您好，關閉防篡改功能，重啟一下服務器，如果還是不行，把云鎖服務設置成不自動啟動，然后重啟服務器。
問：
答：您好，這個錯誤我們之前搜索過，沒有明確的解釋說明。我們搜索了下網站日志，實際百度蜘蛛已經到達了服務器并抓取了網站，日志里面就有記錄，實際是正常的,日志在/www/logfiles目錄，非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是這個網站很久不收錄了，抓取了這個提示了錯誤，懷疑是這個問題
答：您好，日志里面記錄的時間和您診斷抓取都是一致的，日志里面記錄的是1點10分，那是因為日志里面用的不是北京時間，加上8就是9點10分，和您抓取診斷時間是一致的，狀態是200，說明是能抓取的。收錄是一個長時間過程，還和網站的關鍵詞，鏈接結構等有一定關系，建議您網上搜索下相關的收錄優化技巧，針對性的做優化，然后觀察一段時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個服務器的寶塔登錄不了，好幾天了。一直都是無法登錄，著急。
答：您好，請提供服務器的ssh密碼和bt面板登陸用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：莫名其妙。我都沒有存什么東西，怎么會20G滿了，
答：您好，您也可以核實清理下不需要的文件目錄 其中是備份目錄 wwwlogs是日志目錄 www是網站文件目錄
問：我不會ssh登錄啊，有教程嗎？要不您幫我把備份的東西，清空了也行。 非常感謝。
答：您好，為您刪除了一些備份文件，現在已正常請您核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!