問：服務器IP： 127.0.0.1:2
http://127.0.0.1:8
進去提示鏈接超時,我的主機重新安裝了一下寶塔面板進不去了
答：您好，該服務端口不通，請登錄服務器檢查端口是否被 監聽 ，防火墻是否放行該端口等（可關閉防火墻再試）。
如需我司為您排查將扣除一次金牌服務，同時請提供服務器遠程賬號密碼，需要請在此回復確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，還在嗎
答：您好，服務器密碼:********** ， 已經可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站還是打不開，這個是什么原因呢，請問能說下嗎
答：您好，請提供bt面板登陸用戶名密碼我司查看核實下，
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站域名是www.vip008.cc
問：你好，還在嗎
答：您好，檢查為您主機內的nginx，mysql，php等都有壞損無法正常啟動，通過BT重裝了這些環境，現已經可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.建議您請重新上傳下，如是需重新上傳請告知，可為您退回備案；
2.如是不便重新上傳，建議您可上傳一份清晰完整的營業執照至工單內，可特殊為您增加上傳接口，作為補充材料上傳后一并提交管局審核，增加備案通過的幾率；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，
答：您好，1，非常抱歉，查看資料已提交至管局短信驗證階段，暫無法補充備案資料；
2，如負責人已完成短信驗證，資料已進入管局審核階段，請耐心等待管局審核結果（近期重慶備案大約需2周左右）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名kinne.com.cn顯示HOLD，這個如何處理變為正常？
答：您好，
您請按照流程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=907 向國家互聯網應急中心申請解鎖。
若您有任何疑問，也可以直接聯系國家互聯網應急中心（CNCERT/CC)咨詢。電話：。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛下載模板看，需要填公司信息，還要蓋章，現在當時注冊域名的公司都不在了，賬號和域名信息留的都是合伙人的，這個怎么填呢？當初由于合伙矛盾公司沒做了，如果換成我的身份信息而賬號所有信息留的都是以前合伙人的！
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
