問：http://www.ure.com 以前SSL到期了， 剛新購了SSL認證
https://www.ure.com 可以打開http://www.ure.com 與 http://ure.com 無法跳轉到 httpS://www.ure.com 上，我們設置了web.config 文件的,http:www.ure.com 以前SSL到期了， 剛新購了SSL認證
問： 點下面這個 更新緩存，也是提示失敗，請處理
答：您好， 現在可以正常的訪問跳轉到https了,請測試,謝謝
問：http://ure.com 這個無法跳轉
問：https://ure.com/ 這個也無法打開
問：還有，我們有 web.config 這個調整文件，不用你們給選中 強制 跳轉這個項目
問：抓緊處理哦
答：您好，核實您該問題，其對應頂級域名訪問異常，是對應頂級域名解析錯誤，如您需要實現頂級域名訪問等，請將頂級域名操作CNAME別名解析，解析到hardware.gotoip3.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個SSL以前的正常的，只是到期了重新申請而已； 域名解析， web.config 等都沒有變； 以前全部都正常的，可以的；現在用了新的SSL就不行了，請處理
答：您好，已經電話聯系說明，當前您頂級域名是跳轉到了www.ure.com上，而對應www.ure.com會跳轉到https://www.ure.com上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這邊 http://www.ure.com 還是 無法跳轉到 httpS://www.ure.com 上
答：您好，剛已經為您電話聯系了解過，當前其是對應web.config文件中判斷有導致出現跳轉異常，已經為您重新設置了規則，您可以先測試您網站后臺生成是否正常，現在跳轉是正常了的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩查詢一下我司網站備案進程。謝謝
答：您好，1，目前備案在管局正常審核期間，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進行催促或加快審核；
2，近期江蘇備案大約需16-20個工作日左右，目前已有5個工作日左右，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態。管局審核結果也會短信郵件通知備案主體負責人，我司備案平臺也會相應更新狀態；
3，需提醒的是：近期江蘇管局啟用了電話核驗，如接到管局核驗電話請注意配合,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
