問(wèn)：網(wǎng)站上面，客戶輸入郵箱詢價(jià)，顯示的錯(cuò)誤信息。請(qǐng)幫忙核實(shí)一下，謝謝
,網(wǎng)站郵件發(fā)不出去，顯示錯(cuò)誤
答：您好，從報(bào)錯(cuò)提示來(lái) 是 授權(quán)問(wèn)題。
若是網(wǎng)站后臺(tái) 設(shè)置SMTP ，可以先提供一下網(wǎng)站后臺(tái)，我司查看一下 后臺(tái)設(shè)置 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，這個(gè)郵箱。
請(qǐng)問(wèn)如果我修改為welfy.wu@h2looking.com這個(gè)作為收件箱，請(qǐng)問(wèn)怎么操作和修改，謝謝。
答：您好，從您截圖來(lái)看 使用的是wordpress程序，若您需要 實(shí)現(xiàn) 前臺(tái)用戶詢價(jià)，后臺(tái)可以發(fā)信，這種理論上是需要 在后臺(tái) 配置SMTP 信息， 可能會(huì)涉及到安裝擴(kuò)展插件等。 這個(gè)建議您百度搜索一下 如何設(shè)置 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，這個(gè)是因?yàn)槲覔Q了一個(gè)主題的原因。之前使用，客戶從網(wǎng)站發(fā)信，我郵件收信息是沒(méi)有問(wèn)題的。
請(qǐng)問(wèn)這個(gè)是什么原因呢？另外我需要更換的郵箱哦。這個(gè)SMTP需要設(shè)置的話那就是不是換一下就好？
問(wèn)：這個(gè)是后臺(tái)的程序
答：您好，如果是同一個(gè)主域的郵箱賬戶 ，smtp信息可以不用換， 只需要更換郵箱賬戶 和 對(duì)應(yīng)的密碼既可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：工單 – 詳情 (35.com)
我找到了之前工程師回復(fù)我的詳細(xì)信息，我非常好理解。
答：您好，1、非常抱歉給您帶來(lái)不便， 沒(méi)有太理解您 說(shuō)之前的工單 是 想表達(dá)什么意思呢？ 請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)一下 ；
2、如果您之前使用的是 a@h2looking.com ，現(xiàn)在想換成 ， 那么 smtp信息不用修改。只需要修改 對(duì)應(yīng)的 ，然后設(shè)置b的密碼既可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，
答：您好，程序設(shè)置的是使用哪一個(gè)郵箱，要在 http://www.h2looking.com/wp- 登錄后查看smtp相關(guān)插件的設(shè)置，而不是管理員郵箱，這個(gè)郵箱只是管理員信息資料而已
smtp插件設(shè)置的是哪一個(gè)后綴郵箱，對(duì)應(yīng)的smtp服務(wù)器地址帳號(hào)密碼都是設(shè)置這個(gè)后綴域名的正確信息才能正常收發(fā)
問(wèn)：你好，我現(xiàn)在的訴求很簡(jiǎn)單就是網(wǎng)站詢盤(pán)到達(dá)的收件箱為welfy.wu@h2looking.com，如下是我用的mail插件SMTP設(shè)置如下：
請(qǐng)問(wèn)這個(gè)是否正確，我按照這個(gè)設(shè)置郵件測(cè)試沒(méi)有反應(yīng)，顯示的是網(wǎng)站超時(shí)，如下圖顯示
請(qǐng)幫忙看一下問(wèn)題出在哪里。
答：您好，
請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=759 示例，smtp端口推薦使用25 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
你好，按照您說(shuō)的，我測(cè)試郵件還是這個(gè)問(wèn)題。
另外SMTP是哪個(gè)？smtp.yunyou.toporsmtp.h2looking.com
這兩個(gè)我都相對(duì)于的設(shè)置，還是顯示如上圖片內(nèi)容
答：您好，
都可以，建議寫(xiě)smtp.yunyou.top, 請(qǐng)檢查下郵箱smtp驗(yàn)證賬號(hào)和密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，現(xiàn)在郵箱設(shè)置好了。
發(fā)不出去郵件，也沒(méi)有顯示信息
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫戮W(wǎng)站后臺(tái)地址和賬號(hào)密碼，以及郵箱測(cè)試信息，幫您核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好郵箱測(cè)試是成功，關(guān)鍵是我們網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)上面發(fā)送的沒(méi)有反應(yīng)哎，郵箱也收不到。這個(gè)可以解決嗎
問(wèn)：比如網(wǎng)站隨便一個(gè)產(chǎn)品，填好內(nèi)容點(diǎn)擊發(fā)送按鈕。旋轉(zhuǎn)一下什么信息也沒(méi)有顯示，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)你們可以解決嗎？后臺(tái)也收不到郵件
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，這個(gè)需要聯(lián)系下專業(yè)程序人員協(xié)助檢查網(wǎng)頁(yè)代碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，請(qǐng)問(wèn)一下我的域名解析有到網(wǎng)站上面嗎？這個(gè)和代碼是有關(guān)系的嗎？
答：您好，
1. 域名解析至 ftp 空間 welfy2020 ，訪問(wèn)到的內(nèi)容為welfy2020 中的網(wǎng)站內(nèi)容
2. 空間是支持smtp 方式發(fā)送郵件的 ，關(guān)于程序我司不熟悉，請(qǐng)咨詢專業(yè)程序人員 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
