問(wèn)：有的地方打不開(kāi) ,cdjiece.cn有的地方打不開(kāi)
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁o(wú)法訪問(wèn)的用戶ip，可以訪問(wèn)ip.myhost.net 獲取用戶ip反饋我司核實(shí)。
同時(shí)請(qǐng)ping域名截圖反饋我司核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1
答：您好，查看到是您之前配置的攔截ip訪問(wèn)攔截，當(dāng)前已經(jīng)為您刪除攔截，請(qǐng)重新訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還有攔截其他ip嗎 客戶說(shuō)還有其他訪問(wèn)不了
答：您好，查看到還有154.208.76.段ip，當(dāng)前為您全部刪除，請(qǐng)重新訪問(wèn)再試。
如果仍不行，請(qǐng)您將ping域名的截圖以及網(wǎng)站訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)完整截圖（包含瀏覽器url地址欄）發(fā)給我們一下，我們?yōu)槟藢?shí)下原因。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：eurasiarack.com 這個(gè)我買了新的虛擬主機(jī) FTP名：eurasiarack我開(kāi)啟了https 并清除了證書(shū)緩存 為什么輸入www.eurasiarack.com 不跳轉(zhuǎn)到https://www.eurasiarack.com
答：您好，要勾選強(qiáng)制https，勾選后再訪問(wèn)一次https地址即可跳轉(zhuǎn)，如沒(méi)有跳轉(zhuǎn)清理下緩存就可以了，現(xiàn)在無(wú)法再次清理緩存了，您稍等30分鐘后再清理下證書(shū)緩存試試。
另外不帶www的域名沒(méi)有添加解析，請(qǐng)?jiān)偬砑右粭l主機(jī)名為@的主機(jī)名的A記錄指向這個(gè)地址：127.0.0.1
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：2023年2月2日到期，188元的一年，能不能給我退了，返還我賬戶用來(lái)購(gòu)買其他主機(jī)產(chǎn)品？
答：您好，非常抱歉，此主機(jī)購(gòu)買已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了，使用中不支持退款，虛擬主機(jī)可以升級(jí)，您可以升級(jí)回國(guó)內(nèi)型號(hào),但國(guó)內(nèi)主機(jī)需要備案，升級(jí)前建議先備案好域名，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我2021年2月2日買的到2022年2月2日的不退了，第二年2022年2月2日到2023年2月2日的還沒(méi)有 使用的我退了，也不讓你退成現(xiàn)金，退到我賬戶還買你的產(chǎn)品，怎么就不能退了？
答：您好，非常抱歉，根據(jù)主機(jī)購(gòu)買協(xié)議，使用中的虛擬主機(jī)不支持退款，如果只是因?yàn)楹Ｍ馐珍洸缓茫梢钥紤]升級(jí)回國(guó)內(nèi)機(jī)房，如果不想使用可以考慮轉(zhuǎn)售給其他人,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
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