問：www.gdhongze.com 這個空間被攻擊，被上傳亂七八糟的文件，幫我加強安全性,www.gdhongze.com 這個空間被攻擊
答：您好，
非常感謝您對我司的支持！
問：現在已經清除了，能不能幫我把這個空間鎖定，不再讓他們更改文件了
答：您好，
沒有直接鎖定的方法，請根據您程序的具體情況通過文件管理和目錄保護去設置具體目錄的安全，同時請確保已經完全清理
之前給您說明的可能只是部分異常文件，請詳細排查
同時若需我司協助清理，請提交虛擬主機清理掛馬類型的工單，我司將收費處理，非常感謝您對我司的支持！
問：今天怎么打不開了？
答：您好，
問：我昨天全部設置只讀功能了，這是個影響了嗎
答：您好，
肯定會影響的，因為您程序本身需要往自己的目錄里面寫入文件，您全部設置為只讀寫入不進去就異常了
請根據您程序架構，針對部分目錄設置，非常感謝您對我司的支持！
問：我剛已經改成可讀可寫了，怎么半天沒反應
答：您好，
問：http://www.cnslqd.com/
這里的上傳上限的修改的地方在哪？php.ini嘛？我看這邊改不了
目前我需要改成200M的上限。謝謝
答：您好，
windows 空間不支持自定義修改php.ini ，請聯系 電話： 升級更換為linux 系統支持自定義修改php.ini 中參數，
另外，較大文件不建議通過網頁上傳 ，建議通過ftp 軟件上傳至空間中 ，
網頁上傳限制不超過100M ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好吧。如果改成Linux 是不是文件還要備份的？
還有，這個號碼，不是我的嘛。。。
Windows 空間應該nigix啥的也可以改吧
答：您好， 可以登錄我司網站通過虛擬主機管理–管理–更換機房功能，更換為linux 系統 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：小程序搭建這塊可否自定義信息字段？（未開通小程序，沒有APPID，）因為這塊比較關鍵，涉及到具體用戶的需求實現。在線客服建議提交工單咨詢。如制作咨詢律師模塊，需要完善律師姓名、業務領域、執業證號、工作單位、服務地 …等
如制作預定場館模塊，需要完善場地類型、活動場地、預約時間段…等，相當于在線選擇律師咨詢和在線預約（定）場館。
答：您好，預約行業下的，商家可以自定義規格內容，規格里商家可以填寫律師相關的信息。目前沒有專門做用戶主動咨詢律師的功能。但可以展示出律師的一些信息，建議可以通過體驗版賬號測試，在這個頁面可以查看到http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2395， 切換到預約行業，進行查看看是否滿足您客戶的需求樣式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
