問：昨天在我的推廣頁，推廣中心，鏈接分享，一鍵復制的鏈接，分享給了一個新客戶。新客戶打開這個鏈接后注冊的新會員（會員名：Greenlee），并完成了實名認證，選擇了臺活動期間 爆款4型 1288三年的一臺服務器加入了購物車。今天早上再次點擊了我分享的鏈接打開，點擊登錄賬號，進行了付款。但是我的推廣客戶頁里面沒有該客戶的信息。,推薦返利未獲取到客戶信息
答：您好。
2、爆款主機屬于特價機型，不與返利活動同享，請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.chinaeemarket.com 這種網址不可以用于網站備案了是嗎域名含有china字樣的無法備案是嗎？
答：您好，是的，非國家級單位在辦理網站備案時不得使用國字頭的網站名稱命名，有主管單位授權使用的例外，這類網站備案時若使用相關字頭的需提供主管單位的授權使用文件；無資質的用戶不可隨意使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案網站名稱沒有用 國字頭命名，網站就是 東莞 XXX 有限公司 ，但域名中含有 china 這個單詞，這樣的網站可以備案嗎？
答：您好，暫無明確文件要求注冊域名中帶china單詞的不能備案，正常的企業用戶可嘗試提交，以屬地管局實際審核意見為準,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：手續費可提現 2.00% 、不可提現 1.00%自相矛盾的說明啊，請解釋一下？發布周期，是什么意思？一般理解是：什么時候開始，什么時候結束就行了。
結束時間，也不懂？真不知這些詞是給誰看的，你們面對的是普通用戶啊，搞一些專用詞看不懂啊
答：您好，若有不清楚的，可以提交工單或在線咨詢客服，我們可以協助您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我所有的資料都填好了，卡在最后一道錄制視頻念數字的階段，我錄制了一個上午，錄了快100遍，一直提示：檢測活體失敗。我都快哭了
答：您好，
真人檢測需羅騰飛本人進行采集，建議在純白色、干凈無雜物的背景處拍攝，采集的人像面部完整、免冠拍攝，勿出現其他人；
或請換一個手機再試試；若還是驗證失敗，請提供驗證提示的截圖、使用的手機品牌、型號，是使用微信還是app采集的，以便進一步核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我使用了同事的手機進行拍攝，也一直無法通過，是純白色白凈，但我使用的是微信采集
答：您好，若還是驗證失敗，請提供驗證提示的截圖、使用的手機品牌、型號、微信版本，以便進一步核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的手機版本是oppoR15-微信版本在截圖里，我已經試了100多遍了，一直無法通過，麻煩幫下我，求求了
答：您好，核實之前采集的視頻采光不足，不能正常辨識的緣故；您本次采集上傳的身份證圖片和核驗視頻是清晰，可以使用的；備案申請已經為您初審通過，會盡快協助上報管局審核，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度；
