問：1、 內接入協議；2、網站接入單位許可證正、副頁及年檢頁3、域名所接入服務商企業側查詢完整頁
麻煩提供以上三個資料，我要申請互聯網經營許可證,麻煩提供以上三個資料，我要申請互聯網經營許可證
答：您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=877 在我司申請經營許可證,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名所接入服務商企業側查詢完整頁呢？？
問： 內接入協議呢？
資質按操作拿到了
答：您好，
1、 內接入協議，是否指：虛擬主機合同？請再跟管局確認一下。若需要產品業務合同，請聯系渠道經理獲取。
2、域名所接入服務商企業側查詢完整頁——請提供具體的虛機FTP和對應的域名，我們備案部工作人員核實后為您提供
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：（第一張圖）從上周四下午開始公司郵箱liufeng@hanwil.com.cn和shipping@hanwil.com.cn有些郵件就進不來了，好幾個客戶都有反饋，后來人家發我163郵件，抄送企業郵箱，就是收不到.
請技術人員盡快幫助解決，謝謝！！
答：您好，1、檢查發件人：、 均SPF驗證失敗。
原因：此郵件內容被大量用戶舉報為垃圾郵件
問：您好，現在備案的是ycpzshop.online的域名，由于該域名還在備案，所以不能訪問也無法登錄調試
答：您好，1，管局要求：已備案成功域名必須處于可訪問狀態，網頁內容需與備案主體相符，同時需要在網站首頁正下方放置正確的主備案號并鏈接至工信部備案網址：http://beian.miit.gov.cn ；
2，新增網站時管局會查驗已備案域名使用情況，如需繼續新增網站備案域名ycpzshop.online，請將主體下已備案域名web5566.cn正常開啟訪問，設置準確域名主體備案號、鏈接后再繼續提交新域名備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫助更換到支持IPV6的集群。MY-2、MY10G-1，哪個更好？
答：您好，請在服務器管理-升級-更換機房線路，選擇MY10G-1集群更換，非常感謝您長期對我司的支持！
問：更換MY10G-1集群后，服務器費用有變化嗎？
答：您好，機房保持智能多線不變，只更換到MY10G-1集群，費用沒有變化，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器我已經關機了，但提示需要先移除安全組，請提供協助，幫助做好集群更換為謝！
答：您好， ，查看現在未設置安全組，請通過前臺升級功能，更換集群 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我已通過遠程關閉了服務器，怎么還顯示正常運行呢？
答：您好，
核實現在服務器已經關閉狀態的，請升級更換集群 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請幫助做好服務器ip地址變更，謝謝！
答：您好，請提供下正確服務器密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好，核實密碼還是不正確，如忘記了密碼，用戶可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置下登錄密碼后告知我司正確登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，新IP地址是127.0.0.1，但是服務器是變更集群過來的，沒有ipv6地址，請明天正常上班時間再反饋下，由開發人員核實下ipv6的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面訪問不了，麻煩幫處理一下。明天由三五互聯的開發人員核實下ipv6的情況嗎？
答：您好，遠程是正常的，端口是，密碼是您最后一次提供的。ipv6當前沒有獲取，您明天9點以后再反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是我在管理平臺上獲取的IPV6地址，您看一下。
答：您好，已經幫您綁定了ipv6地址了，測試已經可以訪問外部ipv6的網絡,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何注冊SSL證書，并將證書安裝到主機以實現HTTPS？
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2261 請參考這個說明。大致分2步。1、申請證書，根據提示要求做驗證，如果域名在我司，建議可以選擇dns驗證方式。2、證書申請成功以后下載iis的證書，然后參考教程部署。
另外您不同問題請單獨重新提交工單，此工單提問回復次數太長了，如果存在不同的問題，容易造成混淆以及閱讀理解上花費不必要的時間,非常感謝您長期對我司的支持!
