問：ShopXO v2.2.4需要PHP版本最低 v7.4.0，當前PHP版本 v7.3.21
,ShopXO v2.2.4 需要PHP版本最低 v7.4.0，當前PHP版本 v7.3.21
答：您好，當前linux系統最高支持php7.3版本,建議用戶可通過聯系QQ 把主機操作系統升級為windows操作系統,是可以支持php7.4版本的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：文件管理功失效
問：
問：
答：您好，已經重置ftp登錄密碼后打開文件管理正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我這個小程序的支付是特約商戶類型，這三項配置 是指的什么啊？ 是在公眾號賬戶 還是 小程序賬戶 里面找出來填啊？ 服務商商戶號 appid 密匙 是指的公眾號的還是小程序的啊？
答：您好，具體商戶類型請您登陸到微信商戶平臺查看，并查看商戶信息來填寫配置微信支付,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發布小程序時：報錯com.applet.oauth.common.exception.AppletManageException: get plugin(id: wxa75efa648b60994b, version: 1.3.10) failed, permission deny rid: fe5f83-4ab4a9aa 怎么處理？
問：使用的平臺發布方式，一鍵打包不成功，報的這個錯
答：您好，您請點擊店鋪-插件管理-騰訊視頻關閉后再重新打包代碼，如圖,或者更換到自助發布的模板來使用騰訊插件，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：換了個小程序可以打包了，暫時沒問題了
答：您好，好的。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1這臺服務器上的網站，這會兒經常打不開，什么情況，香港網絡波動嗎？？？
答：您好，請提供一個無法訪問域名，我司檢查一下，另外把本地無法訪問的報錯截圖一并提供下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.my5299.net
答：您好，檢查無法訪問不是服務器網絡原因，是域名my5299.net 被gfw攔截了，造成無法在國內訪問，另外訪問了此域名后其它域名也會短暫攔截，一般過會會其它域名自動恢復,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個域名為什么會被攔截？？？我們做的都是正常的網站啊
答：您好，非常抱歉，我們無法查詢到攔截的原因，只是從目前的現象推斷出是被gfw攔截了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個有辦法處理嗎？？或者在什么地方申請解封？？？
答：您好，非常抱歉，gfw是國家防火墻，攔截的域名我們無法處理，也沒有可以申訴的渠道，一般建議更換域名或者把域名轉移到國內主機上使用，但國內主機需要先備案才能綁定,非常感謝您長期對我司的支持！
