問:麻煩幫我更改 至MY10G-1,便于里面的網站能通過ipv6訪問,謝謝,麻煩幫我更改 至MY10G-1
答:您好,
您直接到管理中心–管理–升級,更換機房線路去調整
更換會涉及到關機數據遷移,以及服務器的IP會發生變化,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以用一次金牌服務,麻煩你們幫我們處理一下哈,我們不是很懂哈,謝謝
答:您好,
這個是系統自動遷移的,不會人工干預,您直接先關機,然后填寫服務器的遠程密碼遷移即可
會涉及到一個手續費
如果確實不清楚,可以工單授權我司扣費給您升級,我司還是通過前臺操作,同時當前您賬戶下金額不足,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個服務不是可以用一次金牌服務嗎?你們扣一次我們的金牌服務,你們就幫我們操作了,謝謝
答:您好,
這個工單的遷移指的是將虛擬主機等其他主機上的數據協助遷移到服務器,并不是升級更換線路
操作更換線路并不需要人工遷移數據的,系統會自動遷移
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我們提交的是
問:您好,分管網站的負責人
問:您好,修改身份證 一直提醒我使用過賬號
答:您好,網站負責人身份證號碼已協助為您修改,但目前備案要求,主體負責人處必須填報法人信息,請點擊備案信息-修改主體,修改為正確法人信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:meisuf.com →maisefu.com 因為當時和客戶交流有問題。他搞錯域名了
答:您好,
您指的是要將綁定了域名meisuf.com的云郵更換為maisefu.com這個域名么,請問該云郵是否已經有使用,如果更換綁定域名將刪除當前該云郵中的數據,請您核實;如果已有使用,請您先將該云郵的數據備份到本地電腦后提交工單由我司特殊處理為您更換一次綁定域名;非常感謝您長期對我司的支持!
問:直接換綁定 。搞吧
答:您好,已經電話和您溝通,并特殊申請為您更換好了,查看您的域名還沒設置好解析記錄,請參照https://mail.35.com/help/detail?id=4 設置好解析,否則郵局無法正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:已經更換。謝謝
答:您好,不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!