問：topyecn.gotoftp2.com代理平臺(tái)主機(jī)里的內(nèi)容能更新到最新嗎？代理平臺(tái)的帳號(hào)忘記了怎么辦,topyecn.gotoftp2.com代理平臺(tái)主機(jī)里的內(nèi)容能更新到最新嗎？
答：您好，用戶可登錄超管員賬戶進(jìn)行補(bǔ)丁更新即可,如忘記了賬戶和密碼,可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 嘗試找回下試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：這是登錄代理平臺(tái)的管理/wyj985924，www.86sz.net,我的代理帳號(hào):**********,你測試域名也不能查詢
答：您好，核實(shí)使用 wyj985924 作為專屬密碼無法登錄后臺(tái)，請(qǐng)?zhí)峁┫碌卿浐笈_(tái)的專屬密碼 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
答：您好， 已經(jīng)為你更新 ，現(xiàn)在已經(jīng)正常 ，請(qǐng)及時(shí)核實(shí)下后臺(tái)是否正常，若有問題，請(qǐng)及時(shí)反饋 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：這臺(tái)服務(wù)器有15G數(shù)據(jù)一般是怎樣轉(zhuǎn)移到另一臺(tái)服務(wù)器上比較方便快捷
答：您好，
請(qǐng)問是什么原因需要遷移這么多的數(shù)據(jù)呢，您可以詳細(xì)說明下；
請(qǐng)問是遷移數(shù)據(jù)到您賬號(hào)下哪一臺(tái)服務(wù)器，還是說打算新購買一臺(tái)服務(wù)器將當(dāng)前服務(wù)器數(shù)據(jù)遷移到新服務(wù)器；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：需要遷移到我們?cè)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>三五互聯(lián)申請(qǐng)的另外一臺(tái)服務(wù)器上
答：您好，
查看您賬號(hào)下還有另外2臺(tái)服務(wù)器，請(qǐng)問您是想要遷移數(shù)據(jù)到哪一臺(tái)服務(wù)器，如果是要遷移到127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器，該服務(wù)器和當(dāng)前服務(wù)器都屬于my-2集群，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347 配置內(nèi)網(wǎng)互通后，將當(dāng)前服務(wù)器上面的數(shù)據(jù)打包為zip壓縮包，然后在當(dāng)前服務(wù)器內(nèi)安裝ftp客戶端通過服務(wù)器127.0.0.1的內(nèi)網(wǎng)ip連接這臺(tái)服務(wù)器的ftp，然后使用ftp上傳數(shù)據(jù)；
如果是遷移到127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器，無法通過內(nèi)網(wǎng)遷移，只能打包后通過公網(wǎng)連接ftp遷移數(shù)據(jù)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫文件后面多了.locked,現(xiàn)在無法正常連接。請(qǐng)予處理，謝謝
答：您好，
請(qǐng)您進(jìn)入服務(wù)器管理面板—菜單“云快照”—勾選 3:23左右的服務(wù)器系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤的快照，點(diǎn)擊“快照回滾”操作恢復(fù)快照備份；
然后將服務(wù)器C盤有用數(shù)據(jù)(包括桌面)備份到D盤，選擇“保留數(shù)據(jù)”方式重裝下系統(tǒng)，并在服務(wù)器內(nèi)安裝一個(gè)防護(hù)軟件比如云鎖【http://help.yunsuo.qianxin.com/guide/install/Windows.html 】；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
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