問:我的網站訪問出錯了, 服務器也連接不上http://www.unihopper.biz/127.0.0.1:,網站無法訪問, 服務器連接不上
答:您好,
問:現在可以訪問了, 還需要重啟服務器嗎?
答:您好,目前遠程端口不通,服務器內存之前排查不足。可以先重啟一下 , 請確認是否重啟,您也可以自行重啟 非常感謝您長期對我司的支持!
問:確認可以操作重啟
答:您好,
現在為您重啟了,服務器遠程正常了, 網站也可以打開了,請您測試下。
另外 ,服務器內存不足,建議升級到4G 內存。 非常感謝您長期對我司的支持!
問:029hx.com 這個站移動的網絡打不開,麻煩處理一下
答:您好,
測試部分移動節點 提示 “下載異常”。這種是被網絡運營商攔截了, 被移動運營商攔截了,請您聯系移動運營商溝通 申請解除試一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:聯系移動運營商 不得聯系移動總部啊?我們這樣聯系的直接是我們本地的移動運營商啊
答:您好,是的,一般是當地運營商會有攔截,可以聯系當地運營商試一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在不光是我們 被攔截了 其他 也被攔截了呀 這種怎么處理?
答:您好,可以先一步一步處理,先解除本地攔截,再聯系移動的總部的電話 或者 讓本地移動告知怎么處理這種攔截情況 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問:因備案太過于繁瑣,我想刪除這個服務器,把錢退到賬戶,重新開設一個帶寬計費的香港服務器
答:您好,查看您已提交備案,但被退回,原因是:營業執照圖片不符合要求,您上傳的圖片易被判斷為翻拍/彩色復印件,請先刪除不符的圖片后,重新掃碼使用原件拍照上傳;不得使用復印件或者翻拍件;
建議您按要求重新上傳下。
如果確實不想備案,可以升級方式更換至香港線路即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:更換香港線路我已經花了200塊了,結果提示我,香港線路不支持流量計費,沒有成功,如果再來一次,我還要花錢,解決不了問題,否則不會提工單,請你們幫忙。
答:您好,
問:這樣吧,剩余費用幫忙續費這個虛擬主機吧!按照這個年限續費,謝謝!
答:您好,已經處理,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!