問：網站無法訪問、提示服務器無法請求
,網站無法訪問，提示服務器無法請求
答：您好，查看到源ip80不通，請核實您服務器上的web設置，請重啟對應的web后訪問再試。
問：ipv4轉ipv6網站需要怎么做
答：您好，請問是否是需要支持ipv6.同時是否是需要滿足《政府網站IPv6改造核驗標準》，如果是，請購買我司升級政務版http://m.shinetop.cn/cloudhost/ipv6.asp 升級政務版IPv6改造如要支持https內外鏈 ，需提供一個*.domain.com的泛證書 ，以免https內外鏈不可達
如果只是支持ipv6訪問，可以購買我司基本版ipv6轉發服務http://m.shinetop.cn/cloudhost/ipv6.asp
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個不是網站主機就應該支持的基本服務碼？為啥還需要購買ipv6呢？
答：您好，目前當前港臺虛擬主機是沒有支持ipv6的，如果您需ipv6，請參考上面購買ipv6轉發服務，非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買轉ipv6服務，如果工信局驗證不通過，可以退款嗎
答：您好，其他用戶也是有使用ipv6轉發服務，都是能通過審核，不清楚您的驗證標準是什么，建議購買升級政務版ipv6轉發，升級政務版能更好的滿足您的驗證需求， 升級政務版IPv6改造如要支持https內外鏈 ，需提供一個*.domain.com的泛證書 ，以免https內外鏈不可達。非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以把我網站的數據庫文件放到 數據庫的目錄里嗎 不明白的可以電話致電給我
問：jiqiren_category_priv
問：數據怎么是亂碼？
答：您好，
原來的數據庫文件導出到了ftp 根目錄下mysql-jiqiren.sql
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：數據庫的查詢 修改權限給了嗎 老師，我這邊登錄和注冊會員不行呢
問：要么把所有的數據庫都替換下吧，jiqirenba1這個文件里
問：暫時不用搞了，我找到問題了老
答：您好，
好的
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
問：相同的情況6月17日已經提交過了，處理工單的同志也檢測了，所有的網站域名都符合要求。
答：您好，查看是因您已備案網頁目前打開均顯示為建設中，無實際網頁開辦內容（如域名feng.love），
問：網站開發中啊，管局不允許網站在開發中？那域名不能備案，之前域名相關的服務器就不續費了唄，用騰訊云，騰訊云好備案。謝謝！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!