問：網站半天才能打開, 寶塔操作一直加載,服務器的問題,網站半天打不開
問：數據庫時常斷開連接
答：您好，當前查看對應的網站打開并不慢，同時查看到服務器cpu帶寬正常，
問：我剛剛刪了三個站點 現在打卡速度是要快些了 . 是不是我們服務器使用空間不足影響的啊.
答：您好，這個和程序有關，如果程序訪問本身要寫入大量緩存文件，在空間不足的情況下可能會影響到網站程序，一般情況下對網站程序放打開速度影響不大。
您可以提交正確類型工單“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】”類工單，提供服務器遠程登陸賬號密碼，寶塔賬號密碼，我司協助核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：zhdlz.cn這個域名，備案后用了幾年了，今天提示白名單被刪除，這是什么情況？
答：您好，
2.取消接入只是取消在接入商處的信息，若長時間無接入商的狀態，備案會有被清理注銷的風險，目前查詢域名zhdlz.cn已經無備案記錄了，此應該是備案信息已經被注銷了；
3.備案號被注銷后無法直接恢復，若域名需要使用內地服務器需及時重新辦理備案申請，今后備案信息有變時，一定要及時更新備案資料；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，這邊我服務器上所有網站都打不開了，顯示連接不了數據庫
答：您好，請遠程到服務器上查看對應的數據庫運行，啟動mysql數據庫后重新訪問再試。
如果仍不行，如需我司協助核實，請提交“【云服務器】 -> 【數據庫設置】 -> 【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】”類工單，我司協助核實。查到您還有1次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊我之前備案的一個網站現在提示我這個，這邊能告知下是什么原因嗎？我這邊提交的備案主體名稱是對的，但是你們后臺提示我是錯的
答：您好，
2.請及時登錄到原備案賬戶下點擊：備案信息–修改主體，修改為更名后的單位信息并上傳最新的備案圖片資料提交變更備案申請，避免未及時完成變更影響網站使用；
3.變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這邊系統查錯了，我們是揚州 醫療器械衛生用品協會變更為揚州 醫療器械行業協會
答：您好，
1.好的，備案狀態已協助更新，可刷新后核實，此次不會操作您的備案；
2.建議請及時聯系為您更新一次數據，避免再次被檢測單位名稱比對不一致，被取消接入風險（我司系統每周都會進行檢測，如是再次被檢測到，請一定要及時聯系）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
