問：三個問題。
第一，http://marketmatrix.net/ – – 網站打開非常慢，有時候還不不能完全打開。我現在同時打開 外國網站 https://abcnews.go.com/ 結構類似的你們公司的虛擬主機網站 http://www.infointime.cn/trading.htm 都是秒開這并不是現在如此，而是一直如此，此前我也找過你們，并沒有給我解決問題。
第二，FTP簡直是讓人無法容忍了，完全打不開遠程文件夾，每次上傳文件都要多次重啟wifi，連接熱點，十來個文件差不多要搞十幾分鐘。
第三，遠程桌面進入很慢，所以我們干脆一直就沒有。現在，為了解決ftp的問題，準備使用，結果發現，完全進入不了，死機的樣子。
前兩個問題尤其頭疼，希望能夠解決。,三個問題，都與遠程連接有關
答：您好，核實原因是服務器帶寬帶寬太小了只有1M，而且經常跑滿。
問：您好，域名 zg93.org.cn 備案被退回, 原因是: 網站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼），請核實后再次報備但是我這邊不好找到具體的錯誤, 麻煩具體指出
答：您好，
問：您好，
答：您好，1，法人簽字承諾書會待提交資料至管局審核時自動將系統生成的承諾書替換為您上傳的承諾書；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在提交不了啊 ，提示我還缺承諾書
問：能否直接幫忙提交一下啊
答：您好，您之前上傳的法人簽字承諾書不清晰無法使用，請您重新拍攝一張清晰的法人簽字承諾書后重新上傳（也可以將清晰承諾書上傳至工單，我司為您上傳），上傳后再確定提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫忙提交一下
答：您好，承諾書已協助上傳并提交備案申請，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：下午訪問還正常，今天晚上就不能訪問，通過電話聯系，技術人員說后臺index.php 文件不見了，后面幫我從備份文件里還原出來，請幫忙查看看為什么index.php這個文件為什么會丟失
答：您好，查看到恢復出來的index.php也是被篡改的內容，說明您之前的網站程序被黑掛馬，導致被刪除。