問：您好，我這個虛擬主機從今年5月31號，到6月2號…流量和平時比起來直接超標了，不知道怎么回事，請幫我看看 是我哪個鏈接導致流量一下子就超了！謝謝您,流量異常，3天就超了好幾百個G
答：您好，
問：那這些流量是不是被人惡意刷的呢？怎么避免呢后期
答：您好，查看訪問較多次數的ip如下,用戶可參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=681 設置web.config限制異常的訪問ip,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，今天怎么又提交了一個備案
答：您好，請提供具體的域名以便核實域名備案的情況；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前收到一條短信說四個域名不符合規定，可能是沒上傳網站程序。現在應該怎么處理
答：您好，1，查看是備案平臺檢出：魯ICP備號-8、-10、-6、-7下域名網站未使用我司主機，網站備案接入信息不正確，按接入信息不實執行了取消備案接入；
2，如確認域名需使用我司國內主機，目前提交的備案轉入申請是準確的，請等待審核并請及時將域名正常解析綁定在我司國內主機上使用起來,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我是用的咱們家的主機，就是一直沒有安裝網站程序，所以給我刪除了。 能不能給我加速一下審核 謝謝 著急用
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ssh登錄不了服務器，提示超時
答：您好，測試遠程正常的，您再試試，如還有問題麻煩截圖提供下報錯，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我能拼通，但我通過SSH工具連接的時候，提示超時，我換了其他服務器這工具都能連接
答：您好，我司服務器遠程端口是22000，請核實遠程端口設置是否有誤，您也可以下載這個遠程工具：http://downinfo.myhost.net/putty.exe 連接試試，可參照這個教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：一直用的22，沒注意這個，對了，mysql遠程連接不上，我都配置好了，是不是安全組的原因，我沒有配置安全組，默認是阻止3306的嗎
答：您好，安全組沒有設置默認是不攔截端口的，查看您服務器有運行了iptables防火墻，防火墻里沒有放行3306端口，可以參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2329 放行該端口。
