問：為什么我提交的工單沒人處理,為什么我提交的工單沒人處理
答：您好，請問您是指的工單編號為的嗎？核實技術已經在為您排查了，請耐心等待回復，非常感謝您的支持。
問：mahui12ma.com 域名無法使用，請幫檢測一下，謝謝。
答：您好，
問：我輸域名解析，怎么老是還原呢,你們官網一直在還原…
答：您好，解析不會自動還原，您當前需要做什么設置或解析，詳細說明我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 隨便怎么解析老是還原，就是這張圖片
答：您好，您截圖這個解析是錯誤的，已為您修改請稍等15-20分鐘左右生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xjcas.com 域名續費 77.63了嗎，這么貴嗎？
答：您好，該域名是通過我司海外接口注冊的域名，成本較高，您可先續費，續費后60天轉入我司接口，轉入后續費價格有優惠,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問bbs.en-ch.com空間為什么暫停服務？今天8號，這個月流量已經超了？！
答：您好， 查看為數據庫數據容量超標，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好我要注冊域名 民辦院校的，域名模板請給審核下
答：您好，cn 模板提交的實名資料不能進行實名審核，您請更換為含有18位的統一社會代碼證件資料。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：只有民辦院校的許可證呢！這個沒有營業執照的
問：你們遇到這需要補充提供什么呢
答：您好，民辦院校建議您提交正本我司嘗試上報，最終審核結果由審核機構決策；或建議您也可以個人名義完成實名認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mengqingshen1，轉入后，加續了一年，給送上一年，主機給開啟下，續費了沒開
問：ftp：mengqingshen2，這個也送上一年。。
答：您好，空間已開啟訪問，贈送時間已為您安排，下午上班會處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
