問:服務器被黑客攻擊了,現在網站上面內容沒了
,服務器被黑客攻擊,目前網站內容看不見
答:您好,提示表不存在 ,詳見附圖1 ,通過您的截圖來看 ,詳見附圖2,不排除數據庫被黑, 我司有 2:22:29 ,若這個時候之前是正常的可在服務器管理面板直接進行數據恢復操作再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是幫我們恢復數據庫嗎????
答:您好,,請您參考下圖流程至服務器管理面板 — 云快照面板進行快照恢復即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,按照操作恢復后,為什么打不開網站了啊???
答:您好,登錄wdcp核實到 站點列表為空 ,建議先聯系您本地技術人員或您的站點維護人員先進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:具體需要怎么操作呢??我們不太懂,交我們處理一下吧!
答:您好,抱歉 ,您恢復到9月8日的備份后 ,核實到站點列表是空的,請核實您本地當時建站的人員是否可以聯系到,請讓建站人員進一步核實,或重新創建站點;我司作為服務器提供商,在提供數據備份的同時 ,也需要用戶方登錄服務器對數據庫進行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問一下站點列表是從哪里登錄進去看啊?
答:您好,使用 http://127.0.0.1:8080/login 登錄wdcp面板進行站點核實或創建操作 ,建議先行聯系您本地建站創建人員核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看解析有些問題,已修正,請稍等15-20分鐘后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
數據庫連接老是卡了連不上去,麻煩幫看下
答:您好,測試mysql可以正常登陸連接的,測試網站也可以打開,您提供的截圖是訪問哪個地址的報錯,可提供訪問報錯鏈接地址我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:使用這個遠程網址連接sql.s1168.vhostgo.com,進去后很卡
答:您好,我司測試沒有問題的,建議您重啟本地網絡和寬帶連接后再測試看下,另外建議直接使用本機網站程序去連接不存在卡慢的問題, 如果您本地還是慢可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 做下mtr把反饋信息提供給我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!