問(wèn)：鏈接不到遠(yuǎn)程服務(wù)器，并顯示黑屏，測(cè)試網(wǎng)站打開(kāi)慢,遠(yuǎn)程服務(wù)器連接不上，網(wǎng)站打開(kāi)慢卡頓
答：您好，
問(wèn)：平時(shí)cpu占用率不會(huì)超過(guò)60%，對(duì)于這種cpu爆滿的情況是否會(huì)由服務(wù)器長(zhǎng)期未重啟導(dǎo)致，有什么限制cpu爆滿的方法么？
答：您好，
目前測(cè)試已經(jīng)可以正常遠(yuǎn)程桌面登錄該服務(wù)器了，之前服務(wù)器已經(jīng)卡住，無(wú)法登錄服務(wù)器核實(shí)具體占用cpu的進(jìn)程，您可以再觀察下；下次出現(xiàn)cpu跑高的情況，可以打開(kāi)任務(wù)管理器—查看下具體占用cpu的進(jìn)程；另外當(dāng)前服務(wù)器只有2核cpu，較容易出現(xiàn)cpu跑高的情況，建議考慮升級(jí)到4核cpu再觀察；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，謝謝
答：您好，
問(wèn)：www.dfc1688.com后臺(tái)誤刪了信息，mysql數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器有最新時(shí)間的備份嗎，麻煩恢復(fù)下謝謝，數(shù)據(jù)庫(kù)名稱是dfc1688lkx
答：您好，
請(qǐng)問(wèn)是什么時(shí)間刪除的呢，查看該主機(jī)上次備份的時(shí)間點(diǎn)是凌晨左右，只有這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的備份，請(qǐng)您核實(shí)下是否滿足；
如果需要恢復(fù)主機(jī)所帶mysql數(shù)據(jù)庫(kù)到備份時(shí)間點(diǎn)，可以先將當(dāng)前主機(jī)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)導(dǎo)出sql文件做個(gè)備份，然后進(jìn)入該主機(jī)的管理面板—數(shù)據(jù)庫(kù)—點(diǎn)擊“恢復(fù)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)”即可將數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)恢復(fù)到上次備份的時(shí)間點(diǎn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：系統(tǒng)提示6月1號(hào)的，但是我恢復(fù)了不行，現(xiàn)在添加欄目的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤提示也添加不了信息了，看下有沒(méi)有6月份之前的備份恢復(fù)下
答：您好，
您給的截圖顯示是對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)表有損壞，為您修復(fù)了對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)表，請(qǐng)您再試下；如果恢復(fù)的備份數(shù)據(jù)不是您要的數(shù)據(jù)，那么說(shuō)明備份時(shí)間點(diǎn)的數(shù)據(jù)已經(jīng)是有問(wèn)題的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)cc攻擊有什么用都放不了然后被打了也沒(méi)有日志
答：您好，現(xiàn)在測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)，您具體描述下網(wǎng)站多久被攻擊了，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：大概5分鐘左右
答：您好，
附圖，我司通過(guò)網(wǎng)站日志查看，之前網(wǎng)站有這幾個(gè)ip127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 存在異常，這個(gè)ip訪問(wèn)頻率并沒(méi)有達(dá)到我司cc防護(hù)閾值，所以沒(méi)有提示攔截，請(qǐng)您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽這個(gè)幾個(gè)ip訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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