問：需要知道虛擬主機(jī)IP用于域名解析,需要知道虛擬主機(jī)IP用于域名解析
答：您好，
請(qǐng)您將域名做cname解析到對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)的別名地址即可，可以在虛擬主機(jī)管理面板查看到主機(jī)的別名地址；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名在新網(wǎng)
答：您好，
域名在新網(wǎng)，有主機(jī)名的域名比如主機(jī)名為www的域名是可以做cname解析的；
如果主機(jī)名為空的頂級(jí)域名不支持cname解析，若是香港主機(jī)，可以解析到127.0.0.1這個(gè)ip，解析到該ip的效果是讓不帶www的域名跳轉(zhuǎn)到帶www的域名，其它非頂級(jí)域名不能解析到這個(gè)ip，需要做cname解析；
如果是內(nèi)地機(jī)房主機(jī)，可以在本地電腦使用ping命令ping主機(jī)的別名地址得到一個(gè)ip，然后做A記錄解析到對(duì)應(yīng)ip；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：云建站，域名和空間綁定了，也備案過了打不開
答：您好，
問：請(qǐng)問哪些后綴是立即刪除的？
答：您好，很抱歉呢，請(qǐng)問您是需要咨詢什么情況下的立即刪除呢？是新注冊(cè)域名未正常實(shí)名，還是域名到期以后的刪除釋放情況呢？麻煩您具體在工單中說明一下。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：沒有，我就是想知道哪些后綴是過期之后立即刪除的，我好避開注冊(cè)。
答：您好，您可參考我司的過期域名寬限期說明：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
標(biāo)注為“無寬限期”的后綴即表示過期后會(huì)刪除，請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)址https://wei.zhichengweb.com/打不開，SSL證書到期已重新購買，請(qǐng)幫忙部署證書，謝謝。
答：您好， 遠(yuǎn)程登錄密碼不正確，請(qǐng)?zhí)峁┱_遠(yuǎn)程登錄密碼，以便于進(jìn)一步協(xié)助,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好， 依然不正確，若忘記請(qǐng)通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-改密碼
或者選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 系統(tǒng)設(shè)置 — 服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號(hào)密碼重置/修改分類提交工單驗(yàn)證身份后授權(quán)人工重置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您看下，我是直接復(fù)制過來的
答：您好，
對(duì)這個(gè)密碼不正確，嘗試電話聯(lián)系您無人接聽，若忘記遠(yuǎn)程登錄密碼，請(qǐng)登錄管理中心修改
若仍然無法登錄，請(qǐng)回復(fù)此工單特殊幫您重置一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
