問：在文件驗證的過程中出現的問題。,www.e.com.cn安裝ssl證書出現的問題
答：您好，不帶www的域名解析錯誤，請核實修改解析：別名(CNAME)記錄至effice78.get.vip，如果無法做cname解析請設置為A記錄對應值127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果維持原有的，那ssl現在怎么來續費呢
答：您好，抱歉SSL證書無法續費的，到期后需要重新申請，請您按上面的說明修改不帶www的域名解析，否則驗證無法通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已上傳文件，顯示是不一致，但是我是復制上去的。幫忙檢查一下
答：您好，
www.e.com.cn
文件驗證值 書寫有誤已為您調整好了，請您耐心等待ssl證書頒發，一般不會超過4小時。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 麻煩把 FTP 用戶名:********** 內的文件 復制到 FTP 用戶名:**********
答：您好
非常抱歉,兩個主機不在同一個賬號,請參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=757 自行操作或者聯系 qq 協助 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遷移數據后網站kktv.xxjdty.cn圖片無法顯示
答：您好，請按教程打包,然后用遠程文件下載即可自行完成的,這個并不復雜, 如果您一定要我們來操作,.將按100元/G/站點收費標準處理,請提交工單時,先充值;
您圖片不顯示,是因為您搬家少了很多文件,建議打包方式遷移就不會遺漏文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
實際測試您截圖中的地址可以訪問,使用第三方平臺進行生成測試也沒有問題,請嘗試更換工具再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這么回事，可能是虛擬主機這邊設置了防止攻擊，不讓某ip頻繁訪問，剛開始沒有出現403，后來出現的403
問：虛擬主機有cc防護,若相同ip在短時間內大量請求訪問系統會認為cc攻擊，可以調整下嗎，我采集完做好網站地圖，cc防護再恢復
答：您好，查看確實是cc防護攔截了，這個防護是不能關閉的，是防護整個服務器的cc攻擊，您只有將這個請求的頻率調低一點，非常感謝您長期對我司的支持！
問：上回遇到這個問題了，是你們這邊調整的cc，我這邊做網站地圖的軟件調不了采集頻率
答：您好，
虛擬主機cc防護為全局設置,如確實需要只能取消您站點的cc防護模塊,確認取消請回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以等我一會采集完弄好了地圖，再開啟防護模塊嗎
答：您好
現在并未關閉,請您核實下是否要關閉,請回復工單確認,關閉后在去做采集,采集完后我們在開啟.,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 關閉吧
答：您好，已經設置關閉了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：弄好了，可以開啟了
問：謝謝
答：您好，好的,已開啟, 當前問題已處理工單回復過長不便查看將關閉,如還有其他問題請重新提交下,非常感謝您長期對我司的支持!