問：我今天實名認(rèn)證時上傳了一張4M的頭像照片在域名實名那兒選這個證件庫 頭像不顯示 也無法進(jìn)行實名認(rèn)證,提交了一張4M多的自拍照可能文件太大了
答：您好：
請嘗試更換瀏覽器并壓縮圖片質(zhì)量后再重新試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：換谷歌瀏覽器問題依舊賬號管理-》賬號實名認(rèn)證-》審核狀態(tài)：認(rèn)證成功網(wǎng)站顯示已經(jīng)實名認(rèn)證成功，找不到可以更換實名認(rèn)證的地方
答：您好，查看您的賬戶實名已經(jīng)完成，您的域名為完成實名。若您的圖片格式太大無法上傳實名，您可壓縮圖片格式在管理中心-域名管理-未傳圖片重新上傳。或?qū)D片上傳至工單中，專員嘗試為您上傳，提交域名實名認(rèn)證。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：把圖片壓縮到928K 域名依舊不能實名我想修改賬號管理-》賬號實名認(rèn)證 中的實名照片因為第一次上傳的照片有4.79M 應(yīng)該是那個文件太大了
答：您好，好的，請問您現(xiàn)在還能夠上傳嗎？若不行，可將嘗試將圖片大小壓縮或者提供至工單，專員嘗試為您處理上傳。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：www.gaichile.com 這個網(wǎng)址
答：您好，測試可以訪問，如您本地仍無法訪問，請另提交云服務(wù)器工單，提供服務(wù)器登錄信息，并請本地ping www.gaichile.com檢測反饋，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你先看看是不是你們那里有問題，上次也是喊我提交云服務(wù)器工單，結(jié)果是你們那里失誤導(dǎo)致的問題，你那里能夠訪問，我這里也能訪問，是經(jīng)常出現(xiàn)520，好比訪問一個頁面是正確的，刷新一下頁面就出現(xiàn)520了，
問：這個是訪問正確，刷新就520
問：標(biāo)注的這篇文章，昨天上線的時候正常，今日圖片一直加載不出來，后臺和前臺是可以訪問，但是會刷新的時候出現(xiàn)520
答：您好，
1、我們測試首頁刷新訪問超過20次都可以打開，截圖的圖片也可以顯示。 您本地訪問出現(xiàn)520，您可以自行檢查下服務(wù)器內(nèi)是否安裝有第三方安全軟件、防火墻等攔截百度云加速節(jié)點，清理百度云加速緩存試試，同時您可以暫時關(guān)閉百度云加速防護(hù)模式，直接回源解析到服務(wù)器ip，等待解析生效再觀察。
2、請另提交云服務(wù)器工單【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】，提供服務(wù)器登錄信息，并請本地ping www.gaichile.com檢測反饋，非常感謝您長期對我司的支持！
