問(wèn):
3月26號(hào)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)切割過(guò)后,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)就一直異常,四川,重慶,貴州,云南,西藏,新疆等西南地 過(guò)后,網(wǎng)站都一直打開(kāi)很慢,導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)很難維持,請(qǐng)重點(diǎn)排查一下機(jī)房原因,謝謝!,3月26號(hào)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)切割過(guò)后,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)就一直異常
答:
1.您好,我司重點(diǎn)核查了機(jī)房網(wǎng)絡(luò),此情況已反饋給機(jī)房進(jìn)行了排查,目前核查到?jīng)]有異常。
2.請(qǐng)問(wèn)“服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)就一直異常”具體表現(xiàn)形式是什么,并提供相應(yīng)的報(bào)錯(cuò)截圖等詳細(xì)說(shuō)明,我司進(jìn)行核實(shí)。
如果是訪問(wèn)慢,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的域名。用戶本地訪問(wèn)按f12,看具體加載時(shí)間截圖發(fā)我司查看下。
問(wèn):網(wǎng)址:www2.pop-street.cn 你用網(wǎng)站測(cè)速軟件測(cè)下,重慶,貴州,山西,陜西部分地 都是ping不通的
答:
您好,非常抱歉,我司通過(guò)第三方的測(cè)試工具核實(shí)到ping 無(wú)問(wèn)題 ,建議若相關(guān)地 有具體的用戶,煩請(qǐng)您可參考 :http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將起本地網(wǎng)絡(luò)的測(cè)試結(jié)果反饋我司,以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
請(qǐng)問(wèn)我這臺(tái)機(jī)器會(huì)受到影響嗎127.0.0.1
割接時(shí)間: 2018年3月26號(hào) 2:00 ~ 6:00影響范圍: 綿陽(yáng)電信房部分業(yè)務(wù)(虛擬主機(jī)、托管主機(jī)、VPS、云服務(wù)器)割接影響: 割接期間,會(huì)出現(xiàn)多次閃斷、丟包、延遲增大等現(xiàn)象。
答:
您好,我司查看您的服務(wù)器在切割范圍內(nèi),網(wǎng)絡(luò)切割中,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)只會(huì)出現(xiàn)掉包和閃斷的情況,并不會(huì)對(duì)您的服務(wù)器做操作,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
3月26號(hào)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)切割過(guò)后,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)就一直異常,四川,重慶,貴州,云南,西藏,新疆等西南地 過(guò)后,網(wǎng)站都一直打開(kāi)很慢,導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)很難維持,請(qǐng)重點(diǎn)排查一下機(jī)房原因,謝謝!
答:
1.您好,我司重點(diǎn)核查了機(jī)房網(wǎng)絡(luò),此情況已反饋給機(jī)房進(jìn)行了排查,目前核查到?jīng)]有異常。
2.請(qǐng)問(wèn)“服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)就一直異常”具體表現(xiàn)形式是什么,并提供相應(yīng)的報(bào)錯(cuò)截圖等詳細(xì)說(shuō)明,我司進(jìn)行核實(shí)。
如果是訪問(wèn)慢,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的域名。用戶本地訪問(wèn)按f12,看具體加載時(shí)間截圖發(fā)我司查看下。
問(wèn):網(wǎng)址:www2.pop-street.cn 你用網(wǎng)站測(cè)速軟件測(cè)下,重慶,貴州,山西,陜西部分地 都是ping不通的
答:
您好,非常抱歉,我司通過(guò)第三方的測(cè)試工具核實(shí)到ping 無(wú)問(wèn)題 ,建議若相關(guān)地 有具體的用戶,煩請(qǐng)您可參考 :http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將起本地網(wǎng)絡(luò)的測(cè)試結(jié)果反饋我司,以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!