問:SSL證書有了,SSL部署狀態(tài): 開啟了 (一個(gè)小時(shí)多了)。還是看不到 https://accobrands.cn 或 https://www.accobrands.cn 。 可以查一查嗎?,SSL部署開啟了,打不開Https網(wǎng)頁(yè)
答:您好,請(qǐng)把您的域名做別名解析到accobrand.gotoip2.com 才行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:不好意思,可以給我詳細(xì)點(diǎn)嗎?1. 主機(jī)記錄 :2. 類型 : CNAME3. IP地址/記錄直 :4. TTL :
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:http://whk.wm75.mingtengnet.com服務(wù)器系統(tǒng)都是今天才重裝的,這個(gè)網(wǎng)站5點(diǎn)前都能打開,現(xiàn)在突然就打不開了,是服務(wù)器出問題了嗎,比較著急
問:好了,但是好像又超時(shí)了!!!!
答:您好,
附圖,請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,網(wǎng)站是否可以正常訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:當(dāng)時(shí)想著重裝了系統(tǒng)就應(yīng)該和新的一樣,就沒有新買。
答:您好,您服務(wù)器裝了d盾和云鎖,有可能會(huì)有沖突,目前刪除了iis加載的安全軟件組件后可以打開了,建議您只保留其一就可以了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:那其他服務(wù)器又不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題
答:您好,目前重啟iis后恢復(fù)了,懷疑可能有安全防護(hù)方面的沖突,建議卸載其中一個(gè)再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開了 出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)提示 www.ruilian365.cn
答:您好,我司查看您的網(wǎng)站程序被掛馬了,我司已臨時(shí)解除鎖定,請(qǐng)您對(duì)網(wǎng)站程序全面進(jìn)行檢查,清理異常文件和代碼,如您需要我司協(xié)助清理掛馬,我司需收費(fèi)100元,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在已經(jīng)自動(dòng)恢復(fù)正常訪問,我方未做任何處理,請(qǐng)檢查是否還有問題存在?
答:您好,
昨天回復(fù)您工單時(shí)已經(jīng)臨時(shí)解除了訪問限制,但實(shí)際這些非法信息還是存在,是由于程序被掛馬引起,測(cè)試方法http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 ,請(qǐng)聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助檢查清理并及時(shí)修復(fù)程序漏洞,如需我司協(xié)助處理該問題,可充值100元后回復(fù)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:覺得云服務(wù)器的硬盤太貴了,有沒有只做低頻存儲(chǔ)的網(wǎng)盤
答:您好,
可查看http://m.shinetop.cn/paas/fss/ ,適用于音頻、視頻、圖片分享等海量文件存儲(chǔ) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:?jiǎn)蝹€(gè)文件有限制嗎
答:您好,
單線程文件上傳最大支持 1G,分塊上傳最大 13T,Web管理中心單文件最大支持 50M,推薦使用分塊上傳 。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:分塊上傳最大 13T什么叫分塊上傳,我是備份過期的ECS上的文件,一個(gè)壓縮包大概有15GB左右
答:您好,需要api接口即可實(shí)現(xiàn)分塊上傳,api接口說明https://m.shinetop.cn/paas/doc/fss/restapi.html 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我不想要程序控制,就是想簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單當(dāng)成一塊硬盤來(lái)存儲(chǔ),最好能簡(jiǎn)單方便,支持FTP上傳
答:您好,是可以的,參考https://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2376 將對(duì)應(yīng)的fss掛載到本地磁盤上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:文件上傳算不算流量
答:您好:
上傳和下載哪邊消耗的流量最多就算哪一邊的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!