問：這臺服務器購買的為高防的服務器，后臺感覺沒有起到防護效果，麻煩看一下是不是設置問題，現在服務器進不去了，網站也打不開了,127.0.0.1 遠程不上了
答：您好，測試服務器遠程正常，負載也正常，測試了一個網站也可以正常打開，您那邊打開有什么報錯麻煩截圖提供下，可以唱重啟本地路由器試試，或還是不行麻煩做一個路由跟蹤下載http://download.west263.net/tools/network/WinMTR.exe這個工具，輸入ip測試完成后截圖提供下。
問：現在有攻擊，但郵箱不提示，后臺也不顯示有攻擊說明
答：您好，服務器管理-安全服務-防護報表里可以查看最近的攻擊記錄，攻擊流量超過防護值被封停ip了才會郵箱通知的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩看一下，是不是又被攻擊了
答：您好，核實是有攻擊，服務器管理這個防護報表現在有問題，正在進行調試，目前看不到具體的攻擊流量。
問：現在這站，客戶推廣已停了，但你們這個防護表，我上午就感覺有問題，你們先修復一下。
答：您好，核實防護報表這個功能之前確實有問題了，這邊開發已經在修復了，當前您服務器需要升級下防護值才能解封ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1686.08KB 13:54: 15:46:00攻擊中
這黑客一直在攻擊嗎？
答：您好，看起來是有不間斷攻擊的，建議可以適當升級增加防御值，或者晚些時候等待機房解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們的網站需要快速通過網站備案，請問管理員有快速通過備案的途徑或方法，以及建議嗎？
答：您好，1，賬戶下提交了注銷備案申請，請原負責人手機173****5900注意配合短信驗證，一般注銷完成后可重新提交新備案申請；
2，我司備案為正規流程備案，暫無快速通過渠道，但近期江西 份備案進度較快，重新提交申請后可聯系我司為您優先審核并提交至管局審核，以便縮短備案在我司的審核周期節 您的備案時間；
3，備案流程可參考使用電子化在線核驗的備案流程(企業) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ；
問：flanne.com解析郵箱不生效
答：您好，您域名不是我司注冊的，如果您要在我司解析，請注意在原注冊商處將dns修改為ns1.myhost.net和ns2.myhost.net，生效以后我司就可以正常解析。另外您@是解析到別名的，會影響mx記錄，已經幫您改成了A記錄，請確保原注冊商處已經更改為我司的ns，否則我司解析不會生效，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：flanne.com(DNS域名) 我是使用貴公司的DNS的 ，解析綁定都在貴司完成的，后臺可以查詢
問：
答：您好，
當前測試域名別名解析以及mx記錄均已經正常生效,請核實,域名解析生效時間視用戶本地dns網絡同步速度有一定差異,如您本地檢測還未生效,請耐心等待稍后再進行測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：核查您設置的ｃｎａｍｅ記錄是正確的，但是這邊刷新也確實沒有刷新到ｃｎａｍｅ記錄，建議和域名提供商確認下不生效的原因 騰訊企業郵箱反饋核查不到這邊的記錄
問：我這個解析怎么被莫名的被后臺改了
答：您好，
查看您并沒有添加過這個記錄,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我這個解析怎么添加不上去，修改后保存不了 怎么解決
答：您好，已為您添加，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!