問(wèn)：我現(xiàn)在在你們這3臺(tái)服務(wù)器，但服務(wù)器上和阿里云互相訪問(wèn)從昨天晚上開始變得不正常，偶爾能訪問(wèn)上偶爾不能，能幫我把127.0.0.1這個(gè)IP添加到你們機(jī)房防火墻中的白名單 上嗎？估計(jì) 你們防火墻斷斷續(xù)續(xù)的卡段了,阿里云訪問(wèn)香港網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題
答：您好，我司機(jī)房這邊沒有攔截,請(qǐng)?jiān)趦膳_(tái)服務(wù)器上都下載http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe,分別測(cè)試對(duì)方ip1分鐘左右,將兩邊測(cè)試結(jié)果反饋下,注意截圖前,把窗口拉高,將結(jié)果完整的截圖,
另外, 請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器密碼以便做一些測(cè)試, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，通過(guò)您的提供的路由圖看是移動(dòng)骨干網(wǎng)出口擁堵問(wèn)題,該問(wèn)題已經(jīng)反饋給移動(dòng),請(qǐng)晚一點(diǎn)再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái)打不開 網(wǎng)站頁(yè)面打不開http://www.haijibugc.com/
答：您好，測(cè)試對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站可以正常訪問(wèn),附圖。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，查看到反饋截圖是可以正常訪問(wèn)，當(dāng)前檢測(cè)到您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。
移動(dòng)公司國(guó)際出口問(wèn)題,目前移動(dòng)還在處理,暫時(shí)還未恢復(fù),影響部分地 ,我們會(huì)持續(xù)關(guān)注催促盡快解決,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：后臺(tái)無(wú)法登錄，我的是移動(dòng)寬帶。我這邊打不開網(wǎng)站，所以重裝系統(tǒng)了，如果可以希望幫我一下域名www.cits2.com和cits2.com
問(wèn)：
}
答：您好，檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，但80端口不通，web服務(wù)無(wú)法啟動(dòng)，需要您登錄服務(wù)器內(nèi)進(jìn)行檢查。
如需我司排查，請(qǐng)另提交工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異?！?，提供服務(wù)器登錄信息，目前您有金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，謝謝小哥啦
答：您好，請(qǐng)耐心等待另一工單檢查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
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