問：我現在在你們這3臺服務器，但服務器上和阿里云互相訪問從昨天晚上開始變得不正常，偶爾能訪問上偶爾不能，能幫我把127.0.0.1這個IP添加到你們機房防火墻中的白名單 上嗎？估計 你們防火墻斷斷續續的卡段了,阿里云訪問香港網絡有問題
答：您好，我司機房這邊沒有攔截,請在兩臺服務器上都下載http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe,分別測試對方ip1分鐘左右,將兩邊測試結果反饋下,注意截圖前,把窗口拉高,將結果完整的截圖,
另外, 請提供下服務器密碼以便做一些測試, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，通過您的提供的路由圖看是移動骨干網出口擁堵問題,該問題已經反饋給移動,請晚一點再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站后臺打不開 網站頁面打不開http://www.haijibugc.com/
答：您好，測試對應的網站可以正常訪問,附圖。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看到反饋截圖是可以正常訪問，當前檢測到您本地是移動網絡。
移動公司國際出口問題,目前移動還在處理,暫時還未恢復,影響部分地 ,我們會持續關注催促盡快解決,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺無法登錄，我的是移動寬帶。我這邊打不開網站，所以重裝系統了，如果可以希望幫我一下域名www.cits2.com和cits2.com
問：
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答：您好，檢查服務器網絡正常，但80端口不通，web服務無法啟動，需要您登錄服務器內進行檢查。
如需我司排查，請另提交工單【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，提供服務器登錄信息，目前您有金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝小哥啦
答：您好，請耐心等待另一工單檢查，非常感謝您長期對我司的支持！