問：今天我的虛擬機主頁www.paltinumfund.cn無法訪問。ftp軟件跟在線web上傳也接不上，請客服幫我調整一下ftp訪問。
,我的虛擬主機無法ftp在線文件上傳也無法使用
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.paltinumfund.cn 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，
ftp我司測試可以連接的，您可以提供下您本地ftp連接上傳報錯給我司查看核實下是什么問題，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，請您使用ftp軟件連接測試看下，FTP服務器地址修改為zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (這兩個是我司FTP中轉服務器） ,FTP用戶名密碼不變，請修改后連接上傳測試看下，非常感謝您對我司的支持！
問：我們個體戶好像沒有18位信用代碼，我查了，只有注冊號，怎么就實名認證不了了
問：營業執照信息 統一社會信用代碼： 名稱： 仙游縣榜頭鎮達藝佛珠店 注冊號： 經營者： 謝孝旺 類型： 個體工商戶 注冊日期： 2015年09月01日 組成形式： 個人經營 核準日期： 2015年09月01日 登記機關： 福建 經營范圍： 佛珠、工藝品批發銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在哪里更換注冊人啊
答：您好，您可通過“模板過戶”的方式完成所有者信息的更換。
請您在管理中心-域名管理-通用模板里創建新的模板，填寫要更換的所有者信息，提交實名證件進行審核。等待模板審核通過后操作模板過戶，可參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名更換完后，如果買你們的主機或者服務器建站的話，要先網站備案嗎？
答：您好，若您使用的是國內主機或服務器，則需要備案的；我司備案平臺是：https://beian.35.com/ 您可在此提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：個體工商戶應該選擇個人還是 企業備案啊？
答：您好，含18位統一社會信用代碼的個體工商戶實名及備案均選擇“企業”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://get.junyan123.cn做這種的淘客網站，用虛擬主機 云峰A1 網頁1G空間的夠嗎
答：您好，虛擬主機了解稍后專員聯系您詳細了解，您可以添加經理qq： 協助您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
