問:url.dog不能打開是什么原因,url.dog不能打開是什么原因
答:您好,查看到已經可以正常訪問,訪問提示沒有安裝。
問:又有問題了
問:感覺就是間接性是斷網
答:您好,您本地電腦ping下這個域名截圖提供下(可以參照這個鏈接http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping自己的域名操作),這邊可以幫您換一個節點試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個虛機是不是太垃圾了,太慢了
問:我要求換機子,網站根本就不能打開
問:兩個網站都不能打開,我還以為我網掉了,您們網站就能打開,我還能提交工程單,其他網站也能打開,神奇了
答:您好,核實到移動網絡到我司香港機房網絡有波動,麻煩再您本地做一個路由跟蹤下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具,輸入域名測試完成后截圖提供下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,目前我們監控到移動線路訪問香港不穩定,已經向運營商反饋,請晚一點再測試觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://www.sifeiman.com/,無法訪問,是否為香港線路問題?同樣還有http://pay.szsfw.com.cn/
答:您好,網站測試打開正常的,可以重啟本地路由器試試。
問:
問:這里是廣東移動網絡,不可訪問。廣東至香港應該速度更快才對。
答:您好,我們本地電信測試正常,移動網絡可能存在問題,我們測試訪問速度正常,請下載http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe運行,輸入您的域名www.sifeiman.com測試幾分鐘,將結果截圖反饋以便排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:很多很多移動用戶不能訪問是不是不穩定?
答:您好,抱歉,香港線路突發波動問題 ,目前機房正在加緊處理中,請您稍后再試服務 ,另 ,請您參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 講winmtr的測試結果反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:又打不開!
答:您好
問:我順便再反饋下你們自己官網的問題,你們自己的官網經常再某個時間段突然也打不開。這個問題伴隨我從認識三五互聯已經好幾年了,每次給技術電話,都說以后會改進,但那么多年了,還是無法解決。你們為何不坦誠把問題拿出來呢?你們的官網在7點10分左右也打不開,但現在又恢復了。首先我肯定的是不是我這邊網絡問題,因為我打開其他網站以及,我在三五互聯其他域名都能打開。
問:現在是7點44,我一直刷網頁,現在終于可以打開了。http://www.fatcat.website/,但是你們要正視這個問題,告訴我,為何經常出現某時間段網站打不開?過一段時間,自動又能打開了?包括你們自身官網http://m.shinetop.cn/也遇到過,而且是時常的。這對品牌影像很大,越是大公司,這短短的十幾分鐘失聯,你知道損失多大嗎?
答:您好,這是您提供的ping截圖, 說明問題出在本地運營商dns上, 域名解析不出來而導致無法訪問,您可以在www.17ce.com當時全國情況, 如果其他絕大部分地 都能解析出ip,那就判定是您本地dns問題,我們建議您按http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 換一個其他公共dns觀察,不用默認獲取的運營商的dns,
官網502的問題和您網站問題完全不同,早上我司官網服務器存儲服務器維護過出現的502, 非常感謝您長期對我司的支持!