問：shjcnjlll主機沒法選版本，數(shù)據(jù)傳了，這個站從windows轉(zhuǎn)linux在轉(zhuǎn)windows系統(tǒng)，里面多了好多文件刪不了（不是原始的4個文件夾，多了2個）麻煩幫忙看下
,shjcnjlll主機沒法選版本，數(shù)據(jù)傳了
答：您好，
不太明白您的意思,您需要選擇什么版本,當(dāng)前查看www目錄下并無網(wǎng)站程序,并且主機所綁定域名也沒有解析到主機別名地址, 請詳細描述您所需要的問題以便我司協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊傳了數(shù)據(jù)
答：您好，
這邊查看主機里目前沒有網(wǎng)站程序,請重新使用127.0.0.1作為ftp地址連接查看,并重新上傳網(wǎng)站程序到www目錄下,另外,從您截圖看,您應(yīng)該使用的net程序,可通過主機控制面板此處選擇您程序使用的net版本, 他同時請將主機綁定的域名做別名解析指向到shjcnjlll.gotoip55.com ,解析生效后進行訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工單編號： 又出現(xiàn)了
答：您好，您站點下文件尤其是source 目錄文件有被篡改,這樣不管我司如何清理,都無法徹底清理干凈,我司僅作清理操作，無法提供漏洞封堵操作 ，故若在之后的清理操作完畢后，您需要聯(lián)系程序提供商或開發(fā)人員更新或調(diào)整程序，以封堵主漏洞 ，這樣才能避免站點再次被掛馬 ,尤其是如果是插件或者模板漏洞,一直清理也不能徹底解決您問題.
針對您多次提交工單,我司強烈建議您重視此問題,不是每次繳費清除掛馬就完事,而是應(yīng)該想辦法徹查并解決這個問題 .建議您按照一下流程處理
1.備份網(wǎng)站,重新下載官方原版程序,上傳覆蓋現(xiàn)在站點下文件(這樣做確保文件沒有問題),并使用云鎖設(shè)置安全不允許文件修改
2. 服務(wù)器云網(wǎng)盾顯示有很多請求到uc,說明uc也需要更新到最新
3.安全組設(shè)置端口保護,http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1430 只允許指定端口運行
4.您的問題已經(jīng)積累較深,我司建議您還是最好能重裝一次系統(tǒng),并安裝云鎖,然后再站點還原,可以避免系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致的相關(guān)掛馬問題
問：你好，公安系統(tǒng)給了我一個備案的代碼，讓我粘貼到網(wǎng)頁下面，但是不知道如何操作
答：您好，
問：
問：我直接把這個貼上是不是就完成了。
答：您好，
如果要求添加完整的代碼，也可以選擇在頁面添加“高級代碼”插件，然后添加截圖中的完整代碼到該插件中；非常感謝您長期對我司的支持!
