問：FTP(上傳)用戶名：
我的域名已續過費，為什么老是有郵件提示我需要續費，QQ咨詢客服也無人回復
相關網址:starmi.cn,為什么訪問時出現這個提示？
答：您好，
2、關于提示續費的問題，請問之前您是否已經聯系過qq:，如果已經聯系過該qq，可以聯系電話咨詢下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司龍泉辦公室近日起突然無法訪問該服務器，情況如下：
1、龍泉兩處辦公場所同時發生異常；地點分別為： 成都 2、其他網絡應用、網站都能正常打開、正常使用，只有127.0.0.1無法訪問；3、只是近日突然發生，此前幾年都沒問題；4、該辦公室所用寬帶也是電信寬帶，今天通過IP138.COM落實的辦公室IP為127.0.0.15、已請當地電信工程師上門檢測，未發現異常，被告知為被服務端屏蔽了。
因已嚴重影響其日常辦公，還請及時處理，謝謝！
答：您好，若服務器ip：127.0.0.1上面搭建的站點您本地無法訪問。請告知具體的域名信息，我們測試一下。
目前檢查web 80并不暢通這個需要檢查服務器內部web應用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這臺服務器不是IIS，而是SQL服務器
答：您好，剛剛我們已經電話溝通，請提供外部SQL連接測試地址、用戶名、密碼，我們協助測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，測試信息如下：
答：您好，我們通過您提供的SQL信息也是能夠正常連接的。
問：收到，這就測試，謝謝
答：您好，不客氣，請您按照上述測試后，再次回復此工單，進一步為您核實（同時附帶本地SQL連接失敗的問題截圖）。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，WINMTR在龍泉辦公點運行結果，和服務器上運行結果，分別如圖，請查收。
其中，服務器上運行時，直到點擊STOP，運行結果都是空白，點擊STOP后，運行結果出現但僅一條，如圖。
答：您好，1、注意：云主機內測試，先訪問 https://www.ipip.net/ 這個地址查看下您本地的ip地址，然后在云主機內下載上面這個軟件，填寫上您本地電腦的ip 進行測試。請提供對應截圖。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：辦公點“報錯內容”如圖——
具體明細復制如下————有關調用實時(JIT)調試而不是此對話框的詳細信息，請參見此消息的結尾。
************** 異常文本 **************System.Data.SqlClient.SqlException (0x: 在與 SQL Server 建立連接時出現與網絡相關的或特定于實例的錯誤。未找到或無法訪問服務器。請驗證實例名稱是否正確并且 SQL Server 已配置為允許遠程連接。 (provider: TCP Provider, error: 0 – 等待的操作過時。) —> System.ComponentModel.Win32Exception (0x: 等待的操作過時。 在 System.Data.SqlClient.SqlInternalConnectionTds..ctor(DbConnectionPoolIdentity identity, SqlConnectionString connectionOptions, SqlCredential credential, Object providerInfo, String newPassword, SecureString newSecurePassword, Boolean redirectedUserInstance, SqlConnectionString userConnectionOptions, SessionData reconnectSessionData, DbConnectionPool pool, String accessToken, Boolean applyTransientFaultHandling, SqlAuthenticationProviderManager sqlAuthProviderManager) 在 System.Data.SqlClient.SqlConnectionFactory.CreateConnection(DbConnectionOptions options, DbConnectionPoolKey poolKey, Object poolGroupProviderInfo, DbConnectionPool pool, DbConnection owningConnection, DbConnectionOptions userOptions) 在 System.Data.ProviderBase.DbConnectionFactory.CreatePooledConnection(DbConnectionPool pool, DbConnection owningObject, DbConnectionOptions options, DbConnectionPoolKey poolKey, DbConnectionOptions userOptions) 在 System.Data.ProviderBase.DbConnectionPool.CreateObject(DbConnection owningObject, DbConnectionOptions userOptions, DbConnectionInternal oldConnection) 在 System.Data.ProviderBase.DbConnectionPool.UserCreateRequest(DbConnection owningObject, DbConnectionOptions userOptions, DbConnectionInternal oldConnection) 在 System.Data.ProviderBase.DbConnectionPool.TryGetConnection(DbConnection owningObject, UInt32 waitForMultipleObjectsTimeout, Boolean allowCreate, Boolean onlyOneCheckConnection, DbConnectionOptions userOptions, DbConnectionInternal& connection) 在 System.Data.ProviderBase.DbConnectionPool.TryGetConnection(DbConnection owningObject, TaskCompletionSource`1 retry, DbConnectionOptions userOptions, DbConnectionInternal& connection) 在 System.Data.ProviderBase.DbConnectionFactory.TryGetConnection(DbConnection owningConnection, TaskCompletionSource`1 retry, DbConnectionOptions userOptions, DbConnectionInternal oldConnection, DbConnectionInternal& connection) 在 System.Data.ProviderBase.DbConnectionInternal.TryOpenConnectionInternal(DbConnection outerConnection, DbConnectionFactory connectionFactory, TaskCompletionSource`1 retry, DbConnectionOptions userOptions) 在 System.Data.SqlClient.SqlConnection.TryOpenInner(TaskCompletionSource`1 retry) 在 System.Data.SqlClient.SqlConnection.TryOpen(TaskCompletionSource`1 retry) 在 System.Data.SqlClient.SqlConnection.Open()
問：你好，服務器上（我們是獨立主機）ipip.net顯示的IP，就是服務器自己的IP ：127.0.0.1，所以再WINMTR上填寫的也是這個IP，不知是否正確
問：服務器上ipip.net顯示內容如圖，顯示ip為其自己的127.0.0.1
答：您好，這個截圖您是在哪臺電腦/服務器上報錯的, 那么您就在這個電腦/服務器上訪問ipip.net獲取本地公網ip,并且, 在這個電腦上下載http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe運行,輸入127.0.0.1測試1分鐘左右,將結果反饋下,注意截圖前,把窗口拉高,將結果完整的截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：（截圖是在龍泉客戶端上的報錯）
好的，馬上操作
問：你好
答：您好，請再提供下127.0.0.1服務器遠程登陸端口,管理員帳號,密碼,我們還需要測試反向路由,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，馬上
問：服務端反向路由客戶端結果如下：
答：您好，看路由可能是在中間節點屏蔽的,我們已經將路由反饋給機房/運營商,可能需要一些時間;
另外,請再協助在127.0.0.1電腦上測試下mtr, 輸入127.0.0.1 以及127.0.0.1
然后在該的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping 127.0.0.1 回車和ping 127.0.0.1回車截圖,如這樣提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，馬上
問：你好，在客戶端127.0.0.1 上分別測試結果如下：
答：您好，從目前測試結果看,您本地可以訪問60.247段,最快的解決方式是換這個段的ip,您考慮下是否更換,如果需要,我們為您更換,如果不方便換ip,則需要等機房/運營商那邊排查,可能需要一些時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們目前的系統結構下，更換ip的操作成本很高，不敢這么操作。
不知機房排查的時間，大概是一個什么周期呢？最短多久，最長可能超過多久呢？
答：您好，這個時間我們暫時無法預估,因為是機房/運營商那邊排查,他們在有消息后回復我司, 然后才能回復您這邊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
