問:騰訊云申請的ssl證書,綁定到貴司服務器上無法使用,域名綁定ssl無法訪問
答:您好,ssl證書部署一般和服務器沒有關系,查看到您使用的是寶塔環境,請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2322 進行操作部署證書。
如果仍不行,請提交“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境)】”類工單,我司協助核實。查到您還有3次金牌服務,可以提交對應金牌服務工單,我司按照金牌服務為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么遠程桌面非常卡呢?你們機房哪里問題嗎?
答:您好,當前查看服務器帶寬超出了,您服務器帶寬是3M的,現在帶寬已經跑到7、8M了,網站有做推廣嗎,如只是這段時間比較高,建議可以臨時升級帶寬到10M,如訪問一直比較高可以直接升級服務器帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么web控制臺進去不卡呢?
問:這個0.07%就表示7M?
答:您好,控制臺是通過宿主的端口連接的。是的,總帶寬是10G,10G*0.07% 就是7M了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能否看到訪問來路呢?就是什么url訪問的
問:您好,
答:您好,
問:由于客戶需要使用,域名沒實名,已通知客戶注冊賬號并建模板,麻煩幫轉下域名
轉入賬號: btvb郵箱:@qq.com
答:您好,您是需要把域名轉給其他賬號嗎?請您在域名交易-》域名push處操作push域名給其他賬號, push后需要對方登陸賬號在域名push處接收,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛注冊的我這要24小時后才可以,麻煩幫我轉下,兩個域名
答:您好,新注冊24小時后即可push,您請待明日push到對方賬號接收即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶那買了虛擬機急著用,麻煩幫轉下吧,之前也是找你們,加這個限制有什么意義呢,我又不能幫他實名
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!