問：您好，法人身份證和負責人身份證拍照時弄的大小都不一樣，請問需要重新拍嗎？,相片拍出來大小不一，需要重新拍嗎？
答：您好，
問：好的，那就退回一下，我們重新再拍一次，謝謝！
答：您好，好的，已為您退回備案，請先刪除后重新上傳原件拍照圖片后再提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱域名：
相關網址:www.qujingtao265fl69.top
答：您好，各地 ping測試域名解析沒有問題的，應該服務器網絡方面的問題，您可以聯系服務器提供商那邊排查下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器商排除過了 不綁定域名可以訪問 綁定域名有些地 無法訪問
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答：您好，
您可以讓無法訪問的用戶在他們本機運行cmd后輸入ping www.qujingtao265fl69.top 并將結果截圖反饋我們一下，我們看看用戶本地域名解析是否正確。
目前核實這個域名解析并無問題，并且域名狀態也是正常的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現在這個系統有問題了，重啟的時候特別慢，而且打開東西速度也不正常，想換一下系統換成 2012 集成SQL版本的。但D盤東西實在太多有沒有對應的處理辦法。或者是不是可以裝2012純凈版，然后再裝SQLSERVER 2012 ，這樣的話我去哪兒找SQL2012的安裝程序？或者是不是有什么方法可以先把D盤的內容保存起來，然后裝好系統后再恢復回來？
答：您好，
1:外部查看服務器網絡及負載并沒有明顯異常,您可以提交一個服務器異常分類工單【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】我司協助看看服務器內的情況,
2:如需要重裝系統并使用高版本的sql server數據庫,可選擇保留數據重裝(需要將桌面以及系統盤的數據做好備份),這樣D盤不會格式化,重裝后,參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2318 部分操作后即可使用sql 2012數據庫,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我選擇系統的時候是選擇2012純凈版，還是2012預裝SQL2012 版本。
答：您好，
重裝預裝環境版本,但需要保留數據重裝,重裝后默認sql2012是不可用的,需按照教程說明處理后才能使用,非常感謝您長期對我司的支持!