問:這個服務器里面所有網站加載都很慢的哈,盡快幫我清理一下里面的垃圾文件,網站很卡加載速度太慢了
答:您好,網站單獨訪問沒有問題,服務器空間占用也沒有問題,訪問慢可能是您服務器帶寬太低的原因,您只有2M帶寬,您服務器里面放了很多網站,我們實測訪問網站的時候帶寬已經跑滿了,如果這個時候同時幾個人訪問,帶寬會被分流,速度自然不快,另外一些網站加載內容多一些,響應速度也不會快,要獲得更好的訪問體驗,建議升級帶寬至少5M,同時后期如果訪問量大,建議內存和cpu也進行升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1這個服務器特別卡,
答:您好,這個也是一樣的,從測試訪問體驗來看,并不卡,我們測試了其中一個網站,2.5M內容大概2-3秒,是正常的,您也可以讓其他朋友訪問測試對比,非常感謝您長期對我司的支持!
問:bjbeijian.com 客戶網站打不開
答:您好,
查看您域名是解析到bjbeijiancom ,這bjbeijiancom主機已經過期了;
此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數據恢復期,網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除,無法續費。
如數據非常重要,確需找回,需要聯系技術總監嘗試在災備的離線磁帶備份系統中,查找是否有相應數據。但要從龐大的磁帶備份中找到相應數據并恢復到生產環境,需要較長的時間(大概要4-24小時),技術總監一般不愿意找。磁帶備份主要用于災備,比如發生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數據丟失等場景下的全盤恢復。如果要恢復單個網站數據,操作非常麻煩,成本也很高,通常沒有提供,確實需要的話,我可以問一下技術總監。
如能成功恢復數據,將按照標準收費880元,加主機一年續費價格:80元,一共960元。請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功,相應款項將退還給用戶。
問:小程序轉移服務器了,圖片丟失
答:您好,
請您先詳細說明下您具體的問題,告知我們您的站點是從什么地方遷移到這臺服務器的。
同時提供服務器的ssh登錄密碼以及寶塔登錄賬號密碼,我們核實下情況看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!