問：您好，想要把這個備案注銷掉，怎么處理？,您好，想要把這個備案注銷掉，怎么處理？
答：您好，
1.因注銷備案和新增網站，不能同時進行，此需要您先點擊：備案信息–刪除網站，撤銷新增網站申請后先注銷原備案信息后再備案您新的域名；
2.經工信部網站查詢您單位下只備案了一個域名nmgxpel.com，如是未使用了，您請點擊：備案信息–注銷備案，提交整個備案號的注銷，待注銷成功后再根據首次備案填寫提交您域名的備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那上傳的資料你們能給保存一下嗎？法人最近比較忙，沒時間上上傳
答：您好，非常抱歉，因工信部推出電子化核驗，圖片資料需實時采集，無法保存后再繼續使用；再次根據首次備案提交時，是需重新上傳備案圖片資料的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站注銷重新備案了，但是之前的資料好像是保存了，這個能用嗎？還是刪掉重新上傳？
答：您好，當前上傳的資料可使用，請及時點擊：備案信息-確定提交，將備案申請提交審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前提交備案，我們法人沒接到電話，被退回了，我又重新提交了，你們要是打一次沒人接就多打幾次，我們法人特別忙，這個號是正確的不需要換
答：您好，
1.好的，已反饋，預計我司專員會在明天工作時間撥打您的電話進行核驗，請注意接聽并配合核驗；
2.或是可讓負責人本人本機在工作時間內撥打我司咨詢電話轉6進行核驗； 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請盡快提交到管局，謝謝
答：您好，查看您的備案已通過我司初審，待上報階段，已反饋記錄，我司審核專員會在周一工作時間盡快為您上報管局審核的，請注意查收驗證短信并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請盡快把備案提交到管局，謝謝
答：您好，好的，已協助上報，請注意查收驗證短信并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：安裝ssl證書后，網站（sckqyy.com.cn）無法訪問了
答：您好，1.核實sckqyy.com.cn無法訪問的原因是域名直接A記錄解析到127.0.0.1導致異常,請把域名做別名解析指向到kqyy01.gotoip11.com 或者是修改A記錄解析到127.0.0.1等生效后測試下;
這部分語句,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!