問：服務(wù)器開機(jī)狀態(tài)，為什么寶塔訪問不了,開啟狀態(tài)寶塔訪問不了
問：我沒有重裝系統(tǒng)呢
問：127.0.0.1是這個(gè)服務(wù)器
答：您好，好的，請您提交一下 127.0.0.1 正確的遠(yuǎn)程密碼，我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：rbdh2u56
答：您好，
防火墻 沒有放行 8888 端口 ,已經(jīng)特殊為您添加了端口，寶塔可以打開了。
另外，您可以通過寶塔面板 -安全 去設(shè)置 放行端口 既可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔所有站點(diǎn)打不開
問：127.0.0.1:8888/ypfs2011 ypfs2011 ypfs2011
答：您好，原因是您最開始使用的是firewall , 提交工單是時(shí)候 使用的是iptables ，現(xiàn)在為您切換為了 firewall ，可以訪問網(wǎng)站了，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么又打不開了
問：什么情況
問：你們系統(tǒng)有問題了嗎
答：您好，
測試沒有問題，是正常的，如圖。若您打不開，請您反饋具體的報(bào)錯(cuò)截圖 ，具體的域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bd.carb8.com
問：這個(gè)站點(diǎn)打不開
答：您好，1、這個(gè)站點(diǎn)打開提示 502 ，是站點(diǎn)方面的問題， 不是服務(wù)器的問題。 寶塔面板已經(jīng)為您處理好了，您可以修改PHP版本測試下。或自行排查。
2、若需要我司協(xié)助您處理此站點(diǎn)問題，請您提交服務(wù)器站點(diǎn)工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】” 并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼 ，寶塔賬號密碼，協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想恢復(fù)iclwqc這個(gè)主機(jī)的備份，第一點(diǎn)擊提示500 ，請稍后再嘗試，再次點(diǎn)擊 提示 ：備份恢復(fù)操作請勿過于頻繁，視數(shù)據(jù)量的大小不同，一次恢復(fù)備份過程可能需要3分鐘~1小時(shí)左右的時(shí)間，請等待系統(tǒng)執(zhí)行。
答：您好，您是想全部恢復(fù)備份嗎？還是恢復(fù)部分文件？請確認(rèn)后工單告知我司，我們手工幫您操作恢復(fù)一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，可以只恢復(fù)數(shù)據(jù)庫嗎
答：您好，可以的，檢查您使用的mysql數(shù)據(jù)庫，mysql數(shù)據(jù)庫在我司后臺-業(yè)管管理-虛擬主機(jī)管理-管理-數(shù)據(jù)庫管理-恢復(fù)備份，和網(wǎng)站恢復(fù)備份是不同的位置，您可以嘗試操作下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，那您這邊可以幫我操作恢復(fù)一下數(shù)據(jù)庫嘛
答：您好，非常抱歉，恢復(fù)數(shù)據(jù)庫屬于敏感操作，我司無法代操作，具體位置在，如果操作中有報(bào)錯(cuò)可以及時(shí)反饋我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我剛才按照您這邊的操作恢復(fù)了一下，網(wǎng)站里面的數(shù)據(jù)都沒有了，請問這是什么原因啊
答：您好，數(shù)據(jù)庫恢復(fù)檢查沒有異常，您是否做過其它操作？,非常感謝您長期對我司的支持！
