問：我的提問：
回答：
您好，
默認是沒有緩存的，請清除瀏覽器緩存或按Ctrl F5強制刷新再試一下。如果還是沒有更新，請使用ping命令：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反饋截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
,空間有些問題。上傳CSS樣式，網站上樣式不更新。 回復4
答：您好，
核實您主機里的css文件本身和圖二內容一樣,請核實并清理瀏覽器緩存后再刷新訪問測試,感謝您長期對我司的支持!
問：主機里的css確實改了。但是頁面上的效果沒改啊。。 緩存清了，瀏覽器也換了
問：您好，
請問您是如測試以及訪問的哪個URL存在問題,我司隨機測試了幾個調用了該css的頁面均正常,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器,防火墻打不開,服務器上網站打不開，或內葉打不開
被建了兩個,$帳號
你們服務器安全性不行
問：您好，
1.對應您的描述來看，服務器系統中被創建了2個額外用戶，初步懷疑服務器被黑。
2.對應當前需要您提供您服務器正確的遠程賬號密碼，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：暈，我看看明天搞下。
問：您好，建議您盡快處理，如果暫時沒時間處理，建議暫時關機，避免出現進一步的破壞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么處理。
問：您好，您的系統已經被黑，所以您需要自己遠程登陸到服務器檢查c盤和桌面是否有重要數據，將其復制到D盤
，然后保留數據重裝系統，重裝完成以后安裝云鎖或者安全狗掃描D盤。
另外由于win2003微軟已經停止更新，所以相對不是很安全，如果您數據比較少，建議您將數據下載到本地，然后不保留數據重裝為win2008系統，屆時需要重新建站并上傳數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們服務器這個樣子，害死人
問：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
我司系統也是微軟官方提供,并且我司只提供服務器外部網絡及硬件正常,服務器內部安全需用戶自己維護,建議您按照上述工單方法升級為win2008,2008相比2003更安全,若不想升級為2008,那么請你將重要數據移動到d盤,然后保留數據重裝,然后安裝安全軟件全盤查殺,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp沒用,下載很慢!
問：您好，
幫您測試主機網絡正常，建議將數據壓縮成壓縮包后，使用ftp下載可保證速度和數據完整性，或將壓縮包訪問網站根目錄，使用域名/壓縮包名稱方式，在瀏覽器中訪問下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp工具,seufup啟動不了
問：暈,你隨意回答就下班了
問：您好，1、沒有看懂您的說明，請詳細說明您是說明seufup啟動不了，以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：看到你登錄了，可以搞好馬？
東西放你們那很不安全呀，
被黑了，服務又不好
問：可以了嗎
問：現在顯示超過最大連接數，我連不上，你們幾個人在搞
問：您好，已經幫您創建了FTP，FTP地址：D:\\www\\westftp 請把您需要下載的文件打包到這個目錄下，然后使用FTP下載，FT * ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好
問：您好，好的，備份好后再重裝一下系統,非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么又沒人管了
問：您好，默認的21端口,非常感謝您長期對我司的支持！
