問：您好!我公司收到如下信息，已經核實，e-wy.cn現使用主機是屬阿里云，我們還想繼續使用該域名。我公司應該作何操作，直接在備案系統中下圖中取消在貴公司的接入就可以了嗎？下面是郵件、和備案操作界面。,備案填報的主機ip信息一致核查
答：您好，
1.查看此是因您域名備案成功后系統檢測到實際域名未正常解析綁定在我司國內主機上使用的原因；
2.如是域名還需使用我司國內主機，請及時將所有域名及時綁定并解析至我司國內主機上使用，我司系統會再次檢測，通過后就不會執行取消接入；
3.如您域名實際已使用其他接入商的主機且備案也已轉入實際的主機接入商，可點擊：取消接入，取消在我司的備案信息，或是可無需處理，等待我司取消接入即可，我司取消接入不影響您在其他接入商的備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
問：您好，我想知道我的網站哪里不規范，為什么備案一直不通過
答：您好，
問：您好，根據你的回復，我檢查了一下沒有一條違規，但是仍然沒有通過。
答：您好，
問：我域名0599love.cn 說是到期了會郵件通知最后短信通知的，可是我自己是完全沒收到任何消息，現在請幫我核查下我的域名跑哪里去了，0599love.cn
答：您好，我司續費通知如圖：
核實域名已進入贖回期，贖回費用為1200元（含一年續費），若需辦理，請盡快充值到賬號，回復工單辦理。詳細請見：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。
請您多留意我司的續費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有取回的選項。郵件是正常人發來的
答：您好，這是由于對方郵箱發信地址和spf記錄對應的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對方spf記錄不正確導致的。
最優解決方案：
備用方案：
3、登錄郵局管理員postmaster，進入郵局管理，在黑白名單中將對方郵局域名加入白名單。
需要注意的是，加入白名單以后就不會驗證spf，但如果有人冒用對方域名發郵件，將可能會對您造成損失。推薦聯系對方更新spf記錄，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好
那可以把攔截的郵件 取回嗎
答：您好，這種攔截的是無法取回的，可以添加白名單后讓對方重新發送過來，非常感謝您長期對我司的支持！