問：,為什么我的客戶會收到郵箱？
答：您好，
問：這個空間是我自己在西數官網開通的，不屬于代理平臺的某個用戶。
答：您好，您開啟了“代發通知”功能，因此您在我們官網幫用戶開的主機，若遇到主機容量超標，流量超標，到期等，系統會代發通知給您的用戶，若 您不想客戶收到此類通知，可以在管理中心，代理商管理，變更通知選項里面關閉，關閉后到時此類信息，我們就只給您發，不給您的客戶發了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：關閉后，不影響代理平臺的用戶接收通知吧？
答：您好，不影響的，但一是代理平臺的系統設置中郵件和短信頁面需要正確設置郵件發送，二是代理平臺通知模板設置中是需開啟給客戶發送郵件的自動通知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝
為什么我自己開通的空間，我的直接客戶會有消息提醒？ 是從哪里獲取的聯系方式？ 備案系統嗎？
答：您好，開啟了代為發送信息，會從客戶的業務中獲取信息，比如控制面板填寫的信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業執照注銷了，這邊要保留域名，注銷備案，看看我這個表填的對不對，還有公司注銷沒有公章和營業執照副本了，廣西ICP用戶注銷(刪除)備案申請表下面的身份證用申請人的可以么？
答：您好，不行的，若原備案主體公司已注銷，無法提供營業執照和公章，建議您先將域名過戶至新的公司或個人名義下，再以域名現在所有者名義向管局申請注銷備案號；
以域名現在所有者名義申請注銷備案時，申請類型選擇：注銷他單位備案，申請依據選擇：域名依據，擬注銷域名列表需要填寫上對應域名，注銷原因可填寫：域名XXX已由XX注冊使用，需注銷域名原備案號后，重新申請備案；
然后需要提供注銷申請表、域名證書、域名所有者證件等資料至管局申請注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這樣填對么？申請表下面的身份證用誰的？
答：您好，若是將域名過戶到您的個人名下，則提供您的身份證；若是過戶到新的公司名下，則提供新公司營業執照；申請單位需填寫域名所有者信息，然后還需要提供注銷申請表、域名證書等資料至管局申請注銷，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
