問：用主機中的自建網站助手創建的網站無法打開網頁。網站：corban 綁定的域名：corban.com.cn,云主機上正常創建的網站打不開
答：您好，訪問您網站跳轉到https://www.corban.com.cn/這個地址了，如您沒有部署https，請取消這個301跳轉。如需我司處理，請提供下正確的遠程密碼，這邊會扣除一次金牌服務。
問：部署過https的，系統剛剛從虛擬主機遷移到該云主機的。
問：網站同時綁定了 www.corban.com.cn corban.com.cn
答：您好，請參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 在服務器里進行部署，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，www.juhetui.cn
已經注銷了網站、但是在備案系統里面還能查到、怎么回事呢？
答：您好，1，查看賬戶下域名juhetui.cn 是因系統檢測到域名過期且長期未使用，
系統自動操作的取消接入；
2，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案，只有長期無接入商的備案管局才會定期清理注銷；
3，因管局定期清理注銷時間不定），如確認域名未使用，可及時向管局提交紙質注銷申請；
注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個下載的文檔是用不了的、格式不對、麻煩客服將廣東注銷備案的文檔發一下給我，謝謝！郵箱：@qq.com
答：您好，廣東 網站備案注銷申請表已發送至您的郵箱：@qq.com ，請注意查收 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，備案不允許變更主體，若是單位更名，可以點擊備案信息-修改主體/修改網站將信息修改為更名后的單位名稱并提交最新資料至管局審核；
問：之前我注銷之前就說的是，只要照片就行，現在又要現場拍照，這個我沒辦法，法人沒辦法現場拍身份證照片，我之前再三的確定了這個事情的，你們說的，只要有法人身份證照片即可，現在要讓我現場拍照，這個沒辦法了，你們必須解決一下這個問題
答：您好，
企業備案，網站負責人不為法人時，上傳法人身份證有兩種操作方式：
a.可將核驗二維碼直接發送給法人本人，由法人自己微信掃碼后拍攝身份證原件上傳；
b.如確實不便直接拍攝原件，可以掃碼進入法人證件上傳頁面后選擇相冊中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，嘗試了您的方式，沒辦法進行上傳
答：您好，1，您目前工單中上傳的法人身份證邊緣缺失且不清晰，
易被檢測為復印件，請您重新拍攝清晰身份證原件后再上傳試試；
2，法人身份證也請一定要用原件拍攝成照片保存至手機，然后再通過相冊選擇功能上傳，請勿使用掃描件或裁剪證件；
3，如確認是原件拍攝但仍舊無法上傳的，請在工單中重新提供身份證原件正反面照片，請單獨拍攝上傳，不能拼圖；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在只有這一張法人的身份證照片沒有其他的了當時你們叫我們刪除主體的時候，說的可以用照片，我們再三確定了這個事情，現在出現這樣的問題，麻煩你們站出來處理好，我再三的確定了是不是只要照片，不需要現場拍照，你們的回答都是肯定的，現在出現這樣的問題了，我們沒辦法了，麻煩你們處理好
答：您好，
1.法人身份證已協助上傳，當前身份證圖片嘗試為您提交，但由于身份證邊緣缺失且不清晰，最終是否能審核通過請以管局審核結果為準 ；
2.請及時點擊：備案信息–確定提交，將備案申請提交審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!