問:網(wǎng)站首頁里面的所有鏈接怎么都打不開了,點(diǎn)上去都沒有反應(yīng)。,首頁里面的所有鏈接都打不開
答:您好,首頁文件index.php被掛馬, 請重新上傳index.php, 并檢查程序清理掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重新上傳了文件 怎么首頁也打不開了
答:您好,修改/includes/application_top.php 設(shè)置 define(\’STRICT_ERROR_REPORTING\’, true); 開啟錯誤調(diào)試 , 現(xiàn)在訪問提示缺少文件 , 請上傳后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:2個文件都已經(jīng)重新上傳了 怎么還是打不開 網(wǎng)址前面出現(xiàn)一個帶叉號的鎖
答:您好,不是讓您上傳/includes/application_top.php , 暫時修改該文件開啟錯誤顯示. 現(xiàn)在訪問仍然提示缺少文件includes/functions/functions_customers.php, 請上傳缺少文件再試.
帶叉號的鎖是因?yàn)椴恢С滞ㄟ^https訪問, 如需要支持https訪問, 請聯(lián)系QQ;咨詢給主機(jī)開通部署SSL,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名和空間都在西部,麻煩配合提供一下劃紅的資料啊
答:您好,1、2 用合同就行,其他是您們系統(tǒng)自身管理的制度,請您根據(jù)自己的情況進(jìn)行填寫。
此域名對應(yīng)主機(jī)合同,您可以登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–合同》進(jìn)行獲取。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:合同是常州壹搜信息科技有限公司和西部的合同,現(xiàn)在是客戶需要抬頭是常州好鄰居大藥房有限公司 hljdyf.cn的空間協(xié)議,我們是網(wǎng)絡(luò)公司,給這個客戶做網(wǎng)站的
問:上面的截圖是客戶讓我們提供資料,需要你們協(xié)助一下
答:您好,請聯(lián)系您的渠道 域經(jīng)理QQ: 協(xié)助您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,
你好,管局要求添加他們IP的白名單是啥意思啊,我剛在自己的服務(wù)器下面添加了這個域名的白名單,是不是就可以了,還要怎么樣操作。
答:您好,1,這個是我司發(fā)送的即將取消備案接入的整改通知,非管局發(fā)送;
問:為什么你們的工單這里上傳圖片也報(bào)錯,傳不了報(bào)錯圖片。報(bào)錯彈窗1:本地?cái)?shù)據(jù)庫錯誤2.Run-time error\’5\’
問:以上報(bào)錯彈窗是服務(wù)器點(diǎn)擊 建站助手時的彈窗
答:您好,
這種錯誤一般情況下都是服務(wù)器內(nèi)存不足的情況導(dǎo)致的,我們建議您先重啟下服務(wù)器然后再看看是否能夠恢復(fù)。
如果經(jīng)常存在這種情況的話,我們建議您最好還是考慮將服務(wù)器升級到4核/8G的配置。
畢竟您白名單中有接近60個域名,要確保服務(wù)器有足夠的資源可用。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:服務(wù)器內(nèi)存不足的話建站助手也會打不開么?
答:您好,
同時提供服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號密碼,授權(quán)我們幫您檢查。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!