問(wèn):http://gz.longyan9.com/,你好,我是織夢(mèng)系統(tǒng)做的網(wǎng)站,后臺(tái)添加文章顯示錯(cuò)誤,不知道為什么昨天還可以添加,今天剛剛突然就不行了,出現(xiàn)從錯(cuò)誤,如圖下所示,不知道什么問(wèn)題,猜想是不是數(shù)據(jù)庫(kù)版本過(guò)高導(dǎo)致的,幫忙檢查一下,后臺(tái)添加文章,顯示錯(cuò)誤
答:您好,可能是mysql版本原因,可更換一臺(tái)服務(wù)器后再測(cè)試看下,請(qǐng)核實(shí)是否同意更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):更換的話,我之前上傳的網(wǎng)站數(shù)據(jù),還在嗎
答:您好,不影響數(shù)據(jù)只是為了不影響數(shù)據(jù)同步更換期間需要關(guān)閉網(wǎng)站,您的網(wǎng)站數(shù)據(jù)量比較小很快就更換完了,預(yù)計(jì)10-20分鐘,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可以,幫我操作一下,弄好后,我還要把網(wǎng)站空間轉(zhuǎn)成正式的
答:您好,已更換完成,請(qǐng)稍等15分鐘左右解析生效后再核實(shí)測(cè)試,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):提示dev/vda1占超80%,我已把www目錄下的,log日志文件刪除了,但還是提示這個(gè),請(qǐng)問(wèn)怎么清理
答:您好,目前查看您系統(tǒng)盤(pán)和數(shù)據(jù)盤(pán)都占用比較高,核實(shí)數(shù)據(jù)盤(pán)主要是程序文件占用多,其中zqgj_cn目錄下有兩份,可能是您備份的數(shù)據(jù)。
系統(tǒng)盤(pán)主要是/www/wdlinux/nginx-1.8.1/logs的訪問(wèn)日志占用相對(duì)較高。以及某些可能已停止的進(jìn)程還占用著,可以嘗試重啟一下服務(wù)器看能不能釋放一些
另目前核實(shí)您的服務(wù)器磁盤(pán)不大,建議可以都升級(jí)一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)如何重啟服務(wù)器,刷新一下占用率?
答:您好,可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器里輸入對(duì)應(yīng)命令重啟。我司可嘗試為您重啟一下再查看,請(qǐng)核實(shí)目前是否可以重啟
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):幫我重啟吧,順便告訴我重啟的方法,哪一個(gè)重啟命令比較安全
答:您好,已為您重啟請(qǐng)稍后查看,ssh連接到服務(wù)器后執(zhí)行reboot就是重啟服務(wù)器了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,重啟要多久,目前,網(wǎng)站和服務(wù)器管理好像都進(jìn)不去了,相應(yīng)的響應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重啟的嗎,
答:您好,查看已啟動(dòng)了,請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):別的空間搬家過(guò)來(lái)的打不開(kāi)
答:您好,核實(shí)域名web.lihuagouw.com被墻了,建議您更換一個(gè)域名綁定解析后訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):被墻了是什么意思
答:您好,就是域名被國(guó)家防火墻攔截了,具體請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2436
被墻的域名無(wú)法查詢被墻原因也沒(méi)有申訴渠道,建議更換域名綁定解析訪問(wèn)或備案使用國(guó)內(nèi)主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):m.jufabuw.com 重新解析了域名還是打不開(kāi)啊
答:您好,測(cè)試可正常訪問(wèn)的,請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下,如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車(chē)-》在彈出窗口中輸入ping m.jufabuw.com 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問(wèn)有報(bào)錯(cuò)請(qǐng)把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下,非常感謝您對(duì)我司的支持!