問：你好，我無法正常在windows系統中安裝“建站助手”程序，顯示需要“檢測環境”。請問如何“檢測環境”？謝謝！,無法檢測環境成功安裝
答：您好，請先提供一下服務器 ip 和 遠程密碼，我司核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我按了“確定”后，系統并沒有自動打開軟件，然后我去把電腦里的風險設置關了，但仍然無法打開軟件。請問是怎么回事呢？
答：您好， 附圖，測試打開正常， 請詳細說明無法打開什么軟件 ，
或請截圖說明下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：如圖，我按了“確定”鍵后沒有下一步軟件自動安裝或打開的界面。
答：您好，
我司查看服務器ip 127.0.0.1 點擊打開建站助手正常的 ，請重新核實下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我剛查看了有這些步驟，是不是我得先完成“解析域名”“提交白名單”“遠程登錄”之后才能打開“網站管理助手” 軟件？
答：您好，
現在都可以打開的 ，建議您重新遠程登錄服務器打開試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我們官網調用的云建站模板展示https://www.hualay.net/autoweb.html 調用的是https://mb.yjz.top/web/sites/template/ 今天客戶選擇模板的時候發現原來的 電腦預覽和手機預覽不見了，你們官網上的是有的，請問是什么問題，這樣不方便客戶預覽了
答：您好，相關模板是要單獨購買的，詳見附圖，請使用截圖中的編號，選擇未擁有再進行查詢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，答非所問哈，回答錯了吧？我問的是客戶瀏覽模板庫的問題
答：您好，抱歉，之前回復有誤，目前正在排查中 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你還是沒聽懂我的意思，我是問客戶在沒買之前，在模板庫里查看模板的問題，請把問題再看一遍
答：您好，抱歉 ，已調整了，請再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務器訪問以下兩個網址超級慢，幾乎打不開https://www.amazon.comhttps://sellercentral.amazon.com/
答：您好，調整了服務器DNS設置，測試訪問要快些了，請您在核實測試看下。
問：請問是如何調整的，，我在你們這又16臺服務器，，有一部分服務器 出現同樣的情況，，麻煩告訴我方法，我去設置其他服務器
答：您好，請您先測試看下是否要快些了，如果確實有效果在慢的服務器上在設置：