問:,又收到郵件還是點擊鏈接檢測不到

答:您好,
站點被掛馬是程序漏洞導致,需要您聯系程序人員檢查;我司可以收費協助查找和清理掛馬,但無法修復程序漏洞,如需我司處理,可以選擇工單類型【虛擬主機數據庫問題—網站類問題—網站掛馬/中毒/非法信息清理】提交;非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好,我測試過了,按教程操作,百度瀏覽器下并未發現掛馬

答:您好,

問:麻煩解除一下,我自己解除不了,我再測試一下

答:您好,

問:程序員已經處理完畢

答:您好,

問:系統盤的數據是放在哪里的呢  我刪掉了回收站的內容還是滿的 要怎么處理http://a.chctsm.cn:8642/loginCDchctSM2020_88

答:您好,查看到是服務器nginx日志占用空間/www/wdlinux/nginx/logs,請提供服務器正確的遠程登陸密碼,我司協助操作刪除,非常感謝您長期對我司的支持!

問:在哪個文件夾呢  可以用ftp刪除嗎

答:您好,對應的文件目錄是/www/wdlinux/nginx/logs  日志文件是可以用ftp刪除的,刪除后需要重啟服務器nginx服務釋放占用,service nginxd restart 重啟nginx服務,非常感謝您長期對我司的支持!

問:好的  謝謝喲

答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!

問:云建站要在百度加速,需要解析IP,麻煩給一下

答:您好,
我們查看您是購買了獨立IP地址的,您可以將回原地址直接指向yjz-ssl.my.800cdn.com這個別名地址就可以了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:加速回路好象是需要你們幫忙

問:這是你們的解析,百度那邊加速是這個這個要怎么做

答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:IP怎么不見了,剛才說的是多少

答:您好,
抱歉給您帶來不便了,之前核實有誤。
如果您要自己使用百度云加速來進行加速的話,最好通過cname方式接入并將回原地址填寫為yjz-ssl.my.800cdn.com 就可以了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:這個也不需要處理什么嗎

答:您好,
您接入成功以后,這是百度云加速給您提供的別名解析地址。
您參考對方給您提供的信息,依次做好對應的解析記錄就可以了。
等待解析生效以后,再測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:白名單IP怎么加

答:您好,
您的意思應該是要將百度云加速的節點IP添加到白名單,目前百度云加速、加速樂這兩個主流的第三方cdn加速IP地址我們都是加白了的。
您現在配置好百度云加速并做好解析以后,再測試觀察看看是否能夠正常訪問即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:好的,早說嘛,加這個很累人的

問:網站出現這個問題,怎么處理

問:現在又是這樣了

問:阿里云是沒有問題的吧

問:手機網m.heyix.com,也是不行

答:您好,阿里云配置沒有問題,目前我司測試訪問,您本地換個瀏覽器或者清理下緩存后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!

問:好了

答:您好,好的,如還有問題,請重新提交工單 

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