問：www.hi-solarbao.com這網站打不開怎么回事,www.hi-solarbao.com這網站打不開怎么回事
答：您好，php版本的問題，幫您切換到了5.6就可以了，請再刷新訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換個空間這里顯示沒接入是什么情況
問：PHP版本切換成5.6了還不行，
答：您好，切換到php5.2測試可以打開了，請您在核實測試看下。
未接入是備案沒接入我司使用我司主機建議把備案接入我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個站以前備案好像是在你們這里備案 的吧，
問：以前的主機就在你們這里的啊，只是過期了，我從新給客戶開的主機
問：以前是綁定的這個主機hisolarbao現在過期了，我今天才聯系到客戶
答：您好，查看我司后臺沒有hi-solarbao.com這個網站備案信息的，可能之前就沒有在我司備案，這種隨時都有可能會被注銷備案的，建議登錄我司備案地址：https://beian.vhostgo.com/，進行備案轉入，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我明天后天有個活動，可能會短時間內有300個人左右同時訪問，這個主機會不會出問題？需要怎么處理？
答：您好，建議升級為獨立ip的云服務器,虛擬主機是共享1000M帶寬,但一般不可同時太多人訪問,如同時需要支持300人同時在線訪問,建議升級為負載均衡方案(參閱http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=790 )多個服務器同時提供web服務,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：imedicine.net如何把復制到這個新買主機上？
答：您好， 如需我司協助遷移收費 100 元 ，同意請回復此工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：抱歉，網站暫時無法訪問Sorry, the site now can not be accessed.網站可能因以下原因之一而導致無法訪問：域名未綁定、網站過期 以及其他原因（空間超標、流量超標、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統關閉。請聯系網站管理員，登錄控制面板查看詳細原因。
答：您好，您這個新購主機上綁定的域名沒解析,請先解析域名,等待解析生效后,再測試訪問,謝謝
另外, 您沒有修改數據庫連接文件,和轉移數據庫,請修改數據庫連接文件,并參照 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=430 將數據庫從舊空間轉移到新購主機空間中,謝謝
問：謝謝，已按上圖改了config,但還是打不開，index.htm這個也打不開，用的是這個域名.gotoftp3.com
答：您好，
當前是您主機上綁定的域名www.xiuzhen360.com沒有解析，請您核實，同時港臺主機需要別名解析到http://xiuzhen360.gotoip3.com/ 這個地址，您之前反饋的是FTP上傳地址
且港臺主機只能使用自己綁定的域名，無法使用主機提供的二級域名訪問
非常感謝您長期對我司的支持!
問：綁定的域名www.xiuzhen360.com已做相應解析，但還是打不開頁面
答：您好， 未查詢到解析生效，請確保解析生效后訪問試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，您截圖只解析了不帶www的域名，測試地址：http://xiuzhen360.com/
附圖：可以打開了，但是數據庫連接報錯。
查看此數據對應的mysql數據庫還是空的，請您上傳對應的數據庫，再測試訪問。如何導入mysql數據庫可參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 或http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=442
非常感謝您長期對我司的支持!
問：<數據庫，并改了配置內容，但http://xiuzhen360.com//地址訪問頁面還是打不開？
答：您好，
http://xiuzhen360.com/ 已經可以正常訪問了，您現在測試一下。
phpweb的程序只能在php5.2的環境下運行，已經幫您從新設置了php版本。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
