問:尊敬的技術專員: 你好! huakaikeji.net網站無法PING通,是不是禁PING了? 客戶反饋這幾個月訪問,很奇怪,就是剛開始的訪問網站的時候一直轉圈,打不開,等一會才能訪問 是空間問題還是解析問題? 期待盡快答復,謝謝! ,網站是不是禁PING了,急
答:您好,1、虛擬主機默認是禁ping的,禁Ping不會影響訪問。 若打開異常可以反饋一下報錯截圖。
測試網站可以正常打開, 但是核實 不帶www的域名 沒有解析, 請檢查下域名解析,可以將域名做cname解析到 huaikai.gotoip55.com (推薦) 或A記錄解析到 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:大神,再幫我們看下嘛。都超過二十分鐘了,還是訪問不了。客戶催的著急的很
答:您好,
也就是說無論是否通過高防訪問都能夠登錄成功,但是程序里面應該是對登錄的IP或者其他什么地方有判斷和限制。
導致通過高防訪問登錄成功后,再次退出來了。
而且您這個程序是java環境全部都是jar包,我們無法進一步對程序進行分析和判斷。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:恢復訪問已經有十多分鐘了,登陸退出是因為我們技術在調整。辛苦了哈
答:您好,
好的,您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:現在又訪問不到了,幫忙看看呢
答:您好,
域名可以訪問,但是我們通過性能視圖查看目前帶寬已經跑滿了。
現在您測試看看,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:現在域名也不能訪問了,而且事實請求也很少了,還是不行
問:域名也ping不通了
問:大哥,幫忙查一下嘛,客戶催的急
答:您好,
核實高防節點因遭受60G攻擊超過防護值目前進入了黑洞清洗,時間在8小時左右, 請將防護升級到60G以上,升級后回復工單我司協助解除黑洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問:快點啊
答:您好,已解封,請測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行啊
答:您好,
當前測試可以訪問,但從監控看,目前服務器帶寬已經達到峰值,請核實是否訪問量較大,如需要我司協助檢查帶寬占用問題,請重新提交【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!